OneTwoTrip – предоставляет своим пользователям возможность сравнивать и покупать дешевые авиабилеты более чем 800 авиакомпаний по всему миру, в том числе и авиакомпаний-лоукостеров, выполняющих рейсы по всему миру.
- Работает с 9 февраля 2000 г.
- Юрисдикция компании: Россия.
- Язык сайта: русский, английский, казахстанский.
- Платформа: Web, Android, iOS.
- Пробный период - Нет.
Видеообзоры
Аналоги OneTwoTrip
Топ лучших сайтов, которые предлагают аналогичные или похожие услуги.
Trip.com отзывы: 3
Ozon Travel отзывы: 20
BiletyPlus отзывы: 3
Svyaznoy Travel отзывы: 10
Aviakassa отзывы: 75
Biletik Aero отзывы: 3
Pososhok отзывы: 5
Travel Yandex отзывы: 3
Tutu.ru отзывы: 11
OneTwoTrip отзывы
Опыт использования - от 1 до 2-х лет.
Удивлен потоку негатива… Около двух лет пользуюсь данным сервисом. Уже наверное три десятка раз бронировал и жд-билеты, и отели. У меня правда возвратов не было, но например, невозвратные билеты на поезд я покупаю часто. С отелями тоже не было вопросов.
Не знаю.. не малость удивлен честно говоря..
Опыт использования - менее 1 года.
Как мне сказали в Сбербанке, «мошенники, срочно блокируем карту». После того, как при бронирование на этом сайте, куда меня отправил Aviasales. Меня продержали несколько часов, и когда нужно было оплачивать сумму за билет, сначала списали 3000 руб. А потом написали — билеты по этому тарифу закончились, покупайте по высокому тарифу. Тут же захожу в Озон и покупаю билеты по низкому тарифу! Все есть!
Несколько дней пишу в поддержку! Отписки, видимо для компании нормально списывать незаконн деньги и не возвращать! Остерегайтесь мошенников !
Незаконно Списали деньги с карты вместо оказанной услуги. Видимо надо идти писать заявление в полицию.
Опыт использования - менее 1 года.
Ужаснейшая компания, не обращайтесь к ним, поберегите деньги и нервы! Уже 3 месяца не могут вернуть мне деньги за отмененные рейсы, об отмене, которых мне сообщили всего за 12 часов до вылета, поддержка отвечает с задержкой и ничего не говорит, я обратился в банк, чтобы они что-то решили, дак эти мошенники из onetwotrip написали что теперь они не будут забирать деньги с компании отменившей рейсы, хотя уже прошло 3 месяца. Это второй подобный случай, но в первый раз они просто не смогли купить билеты и не могли вернуть деньги сутки, после этого надо было всегда про них забыть, но я получил ещё один урок ценой в 34000 р. Поберегите свои нервы и деньги, не доверяйте купленным отзывам и рекламе onetwotrip (так даже в поддержке банка сказали), им плевать на клиентов и свои обязательства перед ними.
Опыт использования - более 5 лет.
Развод и мошенничество!
1000 раз подумайте, прежде чем купить здесь билет. Экономия в 100-200 рублей, не стоит того, что вас ждет.
5 апреля мною был оформлен заказ X09540418478 на сайте onetwotrip.
Планировали на выходные слетать в Стамбул из Анталии.
9 мая мы успешно сели на рейс PC 2027 Pegasus Airlines и прилетели в Стамбул.
Но когда пришло время возвращаться, нас не пустили на рейс из Стамбула в Анталию TK 7534 Turkish Airlines.
Когда мы подошли на стойку регистрации, нас попросили предоставить карту, с которой мы оплачивали билеты, я предъявил свою карту, на что мне сказали, что она не соответствует той карте, с которой была получена оплата. Мне дали распечатку с номером карты, которой у меня никогда не было. Мы практически час ругались со всем аэропортом на Английском, Турецком и Русском, но нас все равно не пустили на рейс.
Как оказалось, onetwotrip оплачивает билеты со своих каких-то левых карт, зная, что перевозчик имеет права не пустить на рейс. Непонятно что за мутные схемы, для чего они это делают непонятно, или налоги пилят или еще чего. Тем не менее, зная что вас не пустят они продают билеты. Они это прекрасно знают, и предупреждать никого не собираются. Если Вас не пустят на рейс, то это Ваша проблема, и никого не интересует что они продали не билет, а непонятный фантик, по которому шанс что Вас пустят на рейс Turkish Airlines равен 0% и они это заранее знают.
Бред? Мошенничество? Норма жизни?
7 месяцев поддержка меня кормит завтраком, информируя о том, что передала запрос перевозчику. Какой запрос, о чем Вы? На вопрос, кто виноват в том, что мне отказали в посадке – тишина. На вопрос, сколько лет вы собираетесь решать мой вопрос – тишина.
Опыт использования - менее 1 года.
Здравствуйте!
Хочу оставить жалобу на работу сервиса и службы поддержки.
Конкретно в чем проблема: Мой муж купил билеты в Каппадокию и перепутал даты к сожалению. В других сервисах нам помогли вернули баллами либо деньгами.
Либо помогли что-то сделать!
Ваш сервис просто проигнорировал ! Чат бот ничего не дал!
И нам и ничего нам не ответил службы поддержки.
Мы обратились на прямую в авиакомпанию, но нас отправили к вам, удивительно, что только у вас ( имею ввиду из всех компаний с которыми мы взаимодействовали в течение нашего путешествия) оказалась такого низкого уровня служба поддержки ( кривой чат бот) и невозможно вам позвонить для оперативного решения вопроса.
X15665019173
X15572567903
Возврат говорите невозможен… мы ждали ответ с июля.
Так как вы игнорировали в течение недели обращение(еще летом)
и не отвечали ничего. Мы и не смогли вовремя сделать возврат! Из-за ужасной работы вашего сервиса приложения и службы поддержки.
Вы обещали связаться по вопросу возврата и утверждали также , что ждете ответ от авиа компании. А сейчас просто говорите, что невозможно и всё.
Пришлите мне пожалуйста скриншот, что ответила АВИАКОМПАНИЯ!
Опыт использования - от 1 до 2-х лет.
Компании впору быть честной и открытой для связи с покупателем авиабилетов. За 6 месяцев до вылета выкупила билеты OneTwoTrip в обе стороны (Москва-Даламан). Оплатила сразу за оба билета. Авиакомпания отменяет рейс, переносит на шесть дней. ВЫНУЖДЕНА сделать возврат билетов. Билеты аннулировали сразу, а деньги быстро НЕ ВЕРНУЛИ, круглая сумма до сих пор крутится -вертится …….. у компании???? Нет связи ни через робота-бота, ни в «живую» с сотрудниками. Верить, что компания МОШЕННИКИ?!?!
Опыт использования - менее 1 года.
Столько негативных отзывов, что я посчитала необходимым написать правдивый положительный, чтобы не пугать людей, которые покупают билеты в этом агентстве.
Моя дочь купила билеты 17.05.2023 года по маршруту Москва-Дубай через Оман (Оманские авиалинии) и обратно, а 26 мая авиакомпания отменила рейсы на всём маршруте. Дочь сразу подала заявление на вынужденный возврат. Прочитав отзывы, стали беспокоиться, что борьба за возврат будет долгой и тяжёлой, но были приятно удивлены оперативностью и вежливым сопровождением службы поддержки! Дочь, правда, написала в авиакомпанию, чтобы узнать, авторизирован ли возврат, на что получила утвердительный ответ. И ВСЁ! Деньги на карту Мир вернули вчера, 05.06., то есть через 10 дней после заявки на возврат! Так что не всё так плохо. Всем хорошего настроения и удачных возвратов/обменов/полётов.
Спасибо OneTwoTrip и оператору, который вёл нашу заявку!
Опыт использования - менее 1 года.
На этом сайте нет прямых контактов, как связаться в случае чего, не представлено никакой электронной почты для обратной связи -что само по себе очень странно, а в текущих условиях ( то ковид то санкции) просто неприемлимо. Нет чата со специалистом, хотя-бы для экстренных случаев. это тоже совсем не понравилось. Не внушает доверия. Плюс он из UK- возьмут и отрубят»», как многое другое. РЕшил не пользоваться.
Я пенсионерка, вот решила купить билет по дешевле. Думаю, поезд, маята. А самолет — хорошо. Купила билет, вот теперь не могу отделаться. Возвратить, говорят, запрещено, поменять еще 4500 рублей. Поездка запланирована 21 января, обратно, 18 февраля. За билеты я уже заплатила 8 030 руб. и это в эконом классе. Да действительно, это ужасный сервис, сидят малограмотные девушки, разговаривают грубо, никакого индивидуального подхода к пассажирам. Вообще, правду люди говорят Таких раковых опухалей на теле нашей многострадалной России достаточно много. Призываю молю Люди на работайте с этой компанией. Индивидуалный подход — залог успеха, запомните это господа.
Ужасный сервис-паразит, что-то в роде раковой опухоли на теле путешествий. Если вам нужно купить билеты — сделайте это напрямую у авиакомпании, а не через этот сервис. Точнее воспользуйтесь поиском на их сайте, а купить билет лучше напрямую у авиакомпании: цена та же, а при возврате у вас не будут отжимать деньги и не будет проблем, и не будет вороха навязанных доп услуг.
Никогда не используйте этот сервис! Техподдержка, которая заявлена как 24 на 7 по факту отвечает по несколько часов, а в ответах воды больше, чем в воде, я реально полагаю, что почтовыми голубями общаться быстрей бы было. По факту, эту худший сервис который когда либо мне попадался — на сайте, при возврате билета, вылезали технические ошибки — даже с технической стороны этот сайт просто помойка. Клиентоориентированность на нуле, даже в минусе. У меня перенесли рейс на 6ть часов, пришлось менять билеты, так как по факту не успевал на следующий рейс, в итоге этот чудо сервис с 14т вернул только 3, остальное ушло во всякие сборы — за что? да хз, да потому что сервис этот, подстать гопникам из 90х — на сайт попал, бабки гони. Информация, которая указана у них на сайте, по факту не имеет никакой силы, то что по факту считается вынужденным возвратом, у них это добровольный возврат с кучей минусов неустоек. Короче компашка мyд@koв, которой я задонатил 11т, так как им нужнее.
Уже не один раз пользовалась этим сервисом. Простой, удобный, без проблем заходит с любого девайся с любой операционной системой. Хочешь смартфон, хочешь планшет. Билеты покупаю буквально на ходу. Иногда вообще за пару часов. Хоть один но найдется, без поездки не останешься. Иногда бывает и с большой скидкой. Поиск вообще проще некуда. Выбрал откуда и куда, а так же количество людей. Выгоднее покупать сразу туда и обратно. Чем только в один конец пути. Потом высылают электронный билет. Оплачиваю сразу онлайн по карте Сбербанка. Билет перед поездкой получаю на кассе или на специальной стойке.
Простой, удобный агрегатор. Быстрый поиск, доступно с телефона. Регистрация не требуется, вводишь город, день поездки, получаешь результаты поиска и список свободных мест. Есть возможности бронирования и покупки, действуют промокоды.
Приходилось пользоваться услугами несколько раз, по полной предоплате не возникало проблем, билеты присылали по электронной почте, по ним спокойно проходила без очереди, без накладок с местами.
Главная особенность — можно купить билеты сильно заранее и получить наиболее выгодную цену. Я брала за 2 месяца, выгода получалась до 70% в зависимости от направления.
Пару недель назад ездили на поезде к родителям жены в Нижний Новгород. Билеты решили купить заранее. Подруга жены порекомендовала этот интернет-сервис, она им регулярно пользуется. Отмечу удобный и понятный интерфейс сайта, есть возможность посмотреть в онлайн режиме расписание поездов на любые направления, наличие билетов, их стоимость. Сам процесс покупки занял около пяти минут, на почту сразу же пришло уведомление. Приятно порадовали хорошие скидки – в это время проводилась какая-то акция. Также, здесь есть бонусная система. В целом полезный и удобный сервис, который помогает сэкономить время и не стоять в очередях.