Ozon Travel

«Озон Тревел»

Официальный сайт:

ozon.travel

3 / 5 (2 голосов)
фото ozon.travel
Ozon Travel – онлайн-сервис для покупки ж/д и авиабилетов.
  • Работает с 26 января 2009 г.
  • Цена от 0 руб.

Ozon Travel отзывы

Написать

Нажимая кнопку «Добавить» я даю свое согласие на рассылку, принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие 101poisk.ru на обработку моей персональной информации на условиях, определенных Политикой конфиденциальности.


Важно! - Правила добавления отзывов.

Отмена

 

Отзывы пользователей и экспертов - 11.

7 - Положительные
1 - Отрицательные
88 %
  • Купили 2 билета в ОАЭ на сайте OZON TRAVEL по цене 19 000 руб х 1 билет (авиакомпании AIR ARABIA). По цене ничего НЕ выиграли, просто не хотели связываться с англоязычным сайтом самой авиакомпании. Вот тут то и была наша ГЛОБАЛЬНАЯ ОШИБКА, которая привела нас к потере 81 600 руб.!!! Оператор OZON TRAVEL весело прощебетала по телефону дежурную фразу о том, что пассажиры, купившие билеты у них на сайте, пользуются всем спектром сервисных услуг, предоставляемых самой авиакомпанией AIR ARABIA своим пассажирам. Тут бы мне и задуматься — в чем же тогда выгода для OZON TRAVEL… Но нет, билеты купили за 4 минуты, знай дело — плати!
    ТУТ И НАЧАЛИСЬ ЗЛОПОЛУЧНЫЕ ПРИКЛЮЧЕНИЯ, испортившие отдых еще до момента вылета.Как оказалось, OZON TRAVEL не в состоянии предоставить пассажирам НИЧЕГО, кроме тупой перепродажи билетов авиакомпаний. Тем самым пассажиры автоматически лишаются любых платных и бесплатных сервисных услуг, предоставляемых авиакомпаниями напрямую своим пассажирам. А именно: компания AIR ARABIA была выбрана нами по причине возможности перевозки сверхнормативного багажа весом 40 кг за 941 руб. (у нас был запланирован переезд из ОАЭ в Москву, соответственно, везли мы порядка 100 кг в целом на двоих). Но OZON TRAVEL оказался не в состоянии подключить к билету эту услугу (за которую ты уже заплатил, более того, она у тебя прописана в билете), т. к. выписываются билеты в их особой НЕ УНИФИЦИРОВАННОЙ системе, доступа к которой нет ни у кого, даже у операторов самой авиакомпании AIR ARABIA (что стало большим сюрпризом для самой авиакомпании AIR ARABIA). Дошли мы до Генерального менеджера компании AIR ARABIA, но сделать он ничего не смог, т. к. система бронирования, используемая OZON TRAVEL устарела настолько, что привела в большое изумление сотрудников авиакомпании, не говоря уже о том, что она не является международной, до и об OZON TRAVEL, естественно, они ничего не слышали, даже проверяли, существует ли такая контора вообще…. Таким образом, OZON TRAVEL подписал нас на оплату сверхнормативного багажа из расчета 15 долларов за 1 кг. перевеса! При попытке решить эту проблему мирным путем через представителя OZON TRAVEL, мы получали совершенно глупые отписки, типа: Просим извинить за доставленные неудобства, мы с вами свяжемся после праздников, наш оператор вам ничего такого не мог обещать, вы можете оплатить 941 руб за 40 кг только в ОАЭ напрямую, в нашей телефонной базе вообще нет записи вашего звонка и прочую чушь. Когда чушь была исчерпана, представители OZON TRAVEL вообще исчезли из поля мирных переговоров, а точнее растворились, как будто их и нет, и на связь больше не выходят по сей день, ПРЯЧУТСЯ!
    Помимо нас в офисе авиакомпании в истерике билось еще 3 пассажира, купивших билеты в той же шараге под названием OZON TRAVEL… Наш сосед купил билет бизнес—класса, заболел в поездке и не мог вылететь вовремя. Благодаря компании-миражу OZON TRAVEL, у кого также был приобретен его билет, ему не смогли поменять ни дату вылета, ни вернуть хоть какую-то часть стоимости… Так он и уехал на скорой со 100 процентной потерей стоимости обратного перелета… OZON TRAVEL, надеюсь, вашей шараге осталось недолго, чего я искренне вам и желаю!!!

  • Постоянно пользуюсь этим сервисом для покупки билетов. Интерфейс сайта будет прост и понятен даже самому неопытному пользователю ПК. В поисковике данный сервис расположен в первых результатах поиска. Для того, чтобы сделать поиск и купить билет не требуется никакой многоступенчатой регистрации. На сайте очень удобный фильтр, на выдаче результатов вашего запроса цены расположены от меньшей к большей, всегда все понятно со стыковками и пересадками (если поезд или авиа рейс не прямой). Стоимость в отличии от конкурентов очень приятная, нет этих нереально высоких процентов от сервиса. Оплата тоже дело простое, все шаги ясны, всё безопасно. Пользовалась и покупала билеты на других сервисах, но поняла, что лучше буду возвращаться сюда.

  • Бренд раскрученный, внушающий доверие, поэтому из всех агрегаторов выбрали его. Самолетами не пользуюсь вообще, подбираю железнодорожные билеты, здесь выгода очевидно чуть меньше, чем при бронировании авиа, потому как компания-перевозчик одна и сравнивать ее особо не с чем, но интерфейс в разы понятнее, чем у РЖД, а потому акции и сезонные скидки можно отследить лучше. Из минусов — в последнее время у них появилась отвратительная манера: заказываешь билет по одной цене, а потом оказывается, что нужна доплата по каким-то причинам, то есть или надо потратить дополнительные средства или отозвать билет (тоже с потерей денег) и начинать все с начала.

  • Сервис надежный, регулярно езжу отдыхать заграницу, страховку оформляю здесь. Процесс простой, если есть личный кабинет, делается за несколько минут. Пакет документов присылают по электронке. Выбор компаний ограничен Альфастрахованием, но меня устраивает.
    Год назад подвернула ногу на горном курорте, боль была невыносимой, обратилась в больницу — закрытый перелом. Полис приняли спокойно, оказали необходимую помощь. За некоторые услуги пришлось доплатить, собрала чеки, в России предъявила и в течение месяца получила компенсацию на карту.
    Стоимость невысокая, бывают скидки и акции.

  • Как-то однажды на отдыхе в Тайланде, не имея медицинской страховки, я попала в больницу с переломом черепа, меня местный на байке сбил. Мало того, что это лечение вылилось в дикую сумму,так еще я еле оттуда уехала. Теперь я страхую абсолютно все — багаж, жизнь. И все время делаю это через этот сервис, на мой взгляд он лучший. Пока со мной все было хорошо, но подруга уже попадала в неприятную историю и она как раз и посоветовала мне обратиться именно сюда. Есть такое выражение «скупой платит дважды» — это абсолютно точно. Только с опытом начинаешь понимать, что не стоит экономить деньги, тем более на своем здоровье

  • Предпочитаю бронировать железнодорожные билеты на этом сайте. Заказываю не первый раз, доволен услугой, быстро, качественно, стоимость не завышена, приятное обслуживание. Больше нет смысла выстаивать очередь на вокзале в поисках нужного рейса и поезда. Вся необходимая информация представлена на сервисе. Перед бронированием вводятся паспортные данные пассажиров. Подтверждение приходит на почтовый ящик клиента. При форс-мажорах, когда отменяется поездка купленный талон можно вернуть, деньги не сразу, возвращают на предоставленную платежную карту. Проблем в поездке не было.

  • В поездках бываю довольно часто, причем использую как авиа маршруты, так и железнодорожные. Всегда при покупке билетов пользуюсь данным сервисом. Его функционал позволяет приобретать и билеты на самолёт, и железнодорожные. Также на сайте есть возможность застраховаться на время поездки, чем я никогда не брезгую. В дороге что угодно может произойти. Есть три вида страховки: базовая, для активного отдыха и профессиональный спорт. Все просто до неприличия — вбиваете данные, оплачиваете и получаете полис на электронную почту. Всё сразу и в одном месте. При возникновении трудностей можно воспользоваться поддержкой — менеджеры отвечают оперативно. Советую.

  • Путешествую вместе с ребенком, поэтому страхование является для меня важным пунктом при подготовке к поездке. Когда, будучи в Таиланде, у сына поднялась температура страховка очень помогла. Просто позвонила по телефону, указанному в полисе и вскоре к нам приехала скорая. Ребенка осмотрели, оставили на ночь под наблюдением врача, на утро назначили лечение, выписали рецепт на препараты и отпустили. Денег не платили, всё бесплатно. Тогда совсем не пожалела, что застраховалась, иначе пришлось бы совсем тяжело. Оформляется на сайте всё очень просто, после оплаты в личный кабинет приходит бумага, где указаны данные застрахованных лиц. Не ленитесь — полис делается быстро, а вот случиться может, что угодно!

  • Периодически заказываю авиа-билеты для своего руководства. В основном пользуюсь данным сервисом. На мой взгляд — он один из самых удобных. Всё чётко и понятно. Данные вводить легко и быстро. Можно приобрести как авиа, так и ж/д билеты. В самом начале ввожу необходимые данные (количество людей, класс обслуживания, город вылета и прилёта, даты) и система поисковика мне мгновенно предлагает варианты перелёта с разными условиями и ценами. Плюс, что в этом же окне я сразу оформляю страховой билет. Я могу выбрать базовую либо расширенную систему страхования, на мой выбор. Хорошо, что сервис не привязывает меня оформлять страховку именно в дни поездки. Я могу сама выбрать конкретный период времени (1 день или 3 дня — сколько мне будет необходимо).

  • Лично мне такой сервис нравится и куда проще зайти и в несколько кликов забронировать билет онлайн, чем ехать в предварительные кассы и пережидать очередь. Нравится, что предлагаемые цены намного дешевле, что само по себе выгодно. И немаловажно, что оплатить стоимость билетов возможно любым удобным способом, мне приятнее это сделать по карте. Затем я получаю электронные билеты и уже прибываю у отправлению поезда и по предъявления паспорта занимаю заранее оплаченные места. Причём после оплаты на е-майл мне высылается контрольный купон. Быстро и удобно. Экономится моё время. Я довольна.

  • Страхование здоровья оформляю каждый раз, когда путешествую, форматы отличаются — есть страховка багажа или жизни во время полета, в случае чего выплачивается компенсация. Не совсем справедливая — при утере личных вещей выплачивают по 1000 за 1 кг, сумма минимальная. Полис пригодился единожды — сломала ногу на горнолыжке, дозвонилась в аларм-центр за 7 минут. Мне вызвали скорую помощь и организовали посещение самой бюджетной больницы вместе с рентгеном, лекарствами и гипсом (в некритических ситуациях вызывают врача). Из недостатков отмечу то, что горячая линия должна отвечать быстрее. Плюсы: не пришлось платить за лечение.

Аналоги Ozon Travel

Сайты которые предлагают такие же или схожие услуги, что и данный сервис.

Топ 3 аналога:

Aviasales Aviasales 3
Aviakassa Aviakassa 2
Nusatrip Nusatrip 1

Остальные похожие сайты:

Перейти на ozon.travel