JivoSite – это бизнес-мессенджер для общения с вашими клиентами на сайте, в соцсетях и мессенджерах, по телефону и e-mail.
- Работает с 21 февраля 2019 г.
- Юрисдикция компании: Россия.
- Язык сайта: русский.
- Платформа: Web.
- Наличие API.
- Есть бесплатный тариф.
- Пробный период - 14 дней.
- Цена от 742 руб.
- Регистратор домена - RegRu.
Видеообзоры
Аналоги JivoSite
Топ лучших сайтов, которые предлагают аналогичные или похожие услуги.
LiveTex отзывы: 1
CoMagic отзывы: 1
Envybox отзывы: 24
Onicon отзывы: 0
LeadBack отзывы: 1
CleverSite отзывы: 2
Mango Office отзывы: 0
Streamwood отзывы: 2
Ognemet отзывы: 2
JivoSite отзывы
Первоначально сервис показался «настойчивым», когда я его впервые увидел на каком-то сайте. Как разработчику, интересно было посмотреть на новый способ общения с потенциальным заказчиком. Но глядя глазами клиента, не возникало доверия, так как не хотелось общаться непонятно с кем, пусть даже и анонимно (на страницах интернет-магазинов, предлагающих какие-либо услуги).
По прошествии времени увидел широчайшие возможности, которые этот сервис предлагает. Название не самое удачное, но он среди первых и популярнейших в рунете. Теперь это эффективный инструмент продаж и маркетинга.
Живосайт сейчас установлен почти на каждом ресурсе, и этим он уже начал раздражать. В первые месяцы использования конверсия была достаточно высокая, клиенты реагировали на чат, как на живого человека, и им было неудобно отказывать в диалоге. Отсюда наш менеджер мог вести прямой диалог с мотивацией к покупке. Сейчас сервис используется, как обращение в техническую поддержку. Это необходимо для имиджа моей компании, но прибыли особой не несет. Если вы не придумали интересную фразу в качестве приветствия, то ждать отклика от потенциального потребителя бессмысленно.
Jivosite работает хорошо. Есть моменты с зависанием и пропуском единичных обращений, но, в целом, все функции устраивают. Нравится возможность отслеживать статистику по минутам, а также, естественно, наполняемость собственной базы данных даже в офлайн режиме. Если вы руководитель и не использовали online способ общения с заинтересованными людьми на своем сайте, то обратите внимание на то, что в чат пишут обычно в позднее время суток. А это значит, что сотрудник должен оперативно ответить на запрос, не утратив интереса к товару/услуге. В альтернативном случае эта задумка утопична, контактная информация клиента вам не поможет.