Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения по пользованию Интернет-ресурса с адресом 101poisk.ru (именуемом в дальнейшем «Сервис», «Сайт») между Администрацией Сервиса и юридическим или физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, плательщиком НПД, использующим Сервис в целях поиска, просмотра и/или размещения отзывов (далее – «Пользователь»).
Размещая отзыв или используя Сервис для поиска/просмотра отзывов, Пользователь соглашается с настоящим Пользовательским соглашением (далее по тексту «ПС») и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием Сервиса.
Термины и определения:
Сервис – совокупность программ для ЭВМ и иных объектов интеллектуальной собственности Компании (в том числе, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), информации (Контента), размещаемой Компанией и/или Пользователями. Доступ к Сервису возможен с использованием сайта, мобильной версии сайта и/или приложения.
Пользователь — юридическое или физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью для получения доступа к Сервису и реализации возможностей, предусмотренных функционалом Сервиса.
Отзыв — сообщение, основанное на выражении личностного эмоционально-оценочного отношения Пользователя к пережитому опыту взаимодействия с компанией, размещаемое Пользователем через Сервис. Отзывы не должны содержать заведомо ложную информацию или утверждения, достоверность которых не может быть доказана и отражают только личное оценочное мнение Пользователя о компании.
Регистрационные данные – идентификационные данные Пользователя, предназначенные для доступа Пользователя возможности публикации отзыва. Регистрационные данные состоят из: имени или логина в Сервисе (Пользователь самостоятельно указывает логин. Указанное Пользователем Имя или логин в Сервисе будут указаны в качестве имени автора отзыва), адрес электронной почты Пользователя (необходим для взаимодействия с Администрацией Сервиса. При публикации отзыва, адрес электронной почты, указанный Пользователем, не публикуется).
1. Предмет соглашения
1.1. Сервис является Интернет-площадкой, позволяющей Пользователю самостоятельно на свой страх и риск размещать отзывы о сайтах и онлайн сервисах (далее – компаниях), публикуя их на сайте 101poisk.ru, а также знакомиться с подборками компаний, отзывам других Пользователей Сервиса. Администрация ни в коей мере не может считаться и не является представителем какого-либо пользователя Сервиса и/или иным заинтересованным лицом в отношении размещенных отзывов. Все отзывы на Сервисе публикуются без прямого или косвенного участия Администрации.
1.2. Акцепт настоящего Соглашения осуществляется путем принятия Пользователем условий Соглашения при размещении отзыва или с момента начала использования Пользователем Сайта в той мере, в какой это допустимо функциональными возможностями Сайта. Акцепт настоящего Соглашения означает, что Пользователь гарантирует, что по закону его юрисдикции он обладает достаточной дееспособностью для заключения Соглашения.
1.3. Размещая отзыв посредством Сервиса (включая домены второго уровня), Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный Пользователем номер телефона, адрес электронной почты) и их партнеров. В случае нежелания получать сообщения рекламного характера Пользователю следует обратиться к Администрации сайта, направив уведомление по электронной почте: [email protected], либо любым способом, указанным на сайте.
1.4. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги Сервиса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги Сервиса. Использование материалов Сервиса регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.5. Пользовательское соглашение может быть изменено Администрацией без предупреждения. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией ПС.
1.6. Действующая редакция ПС, а также иных документов, регулирующих правила использования Сервиса и оказание услуг Сервиса, всегда находится на сайте https://101poisk.ru/soglashenie и доступна всем Пользователям.
1.7. Пользователь обязуется до публикации отзыва убедится, что он соответствует требованиям Сервиса.
2. Права и Обязанности Администрации
2.1. Права
2.1.1. Информация, размещенная на Сервисе, считается собственностью Администрации. Администрация не несет никаких обязательств по обеспечению конфиденциальности в отношении этой информации, если не имеется письменной договоренности с Пользователем об обратном или соответствующих требований действующего законодательства.
2.1.2. Информация, содержащаяся на Сервисе, не может быть воспроизведена или использована для публикаций без письменного разрешения Администрации, если на странице, содержащей такую информацию, явно не указано обратное. Копирование информации, содержащейся на Сервисе, может осуществляться только физическими лицами для личного пользования с обязательным указанием ссылки на Сервис.
2.1.3. Ни при каких обстоятельствах Администрация не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы, возникшие в связи с использованием Сервиса, либо невозможностью его использования.
2.1.4. Удалять отзывы Пользователя, в случае если они нарушают правила Сервиса, а также во всех случаях, когда у Администрации есть основания считать, что размещение Отзыва нарушает правила Сервиса. Факт нарушения устанавливается Администрацией в одностороннем порядке.
2.2. Обязанности
В рамках настоящего Пользовательского соглашения Администрация Сервиса обязуется:
2.2.1. Предоставлять возможность Пользователю размещать с помощью Сервиса Отзывы, производить поиск отзывов других пользователей, находящихся в базе Сервиса, согласно правилам и ограничениям, установленным Администрацией на данный момент времени, предоставлять доступ к каталогам и подборкам онлайн сервисов, составленных и размещенных Администрацией Сервиса.
3. Обязательства Пользователя
В рамках настоящего Пользовательского соглашения Пользователь обязуется:
3.1. Знать и соблюдать Правила публикации отзывов, которые являются неотъемлемой частью настоящего ПС.
3.2. Не размещать любым способом, посредством Сервиса, информацию в нарушение прав третьих лиц, законодательства РФ и международного законодательства.
3.3. Не размещать заведомо недостоверную информацию.
3.4. Не размещать и/или передавать, используя Сервис, материалы, включая среди прочего фотографии, графические материалы, публикации в случае, если Пользователь не имеет на это соответствующих прав. Включая, но не ограничиваясь, материалами, защищенными авторскими правами, торговыми марками, патентами, а также соглашениями о неразглашении информации, конфиденциальности, товаров, для реализации которых необходимо получение соответствующих разрешений, в случае отсутствия таких разрешений.
3.5. Не нарушать информационную безопасность Сервиса.
3.6. Не внедрять исполняемый код на стороне Пользователя, любые внедряемые объекты.
3.7. Не представляться чужим именем или от чужого имени (частного лица или организации). Не вводить в заблуждение других пользователей Сервиса и Администрацию относительно своей идентификации любым способом.
3.8. Не уничтожать и/или не изменять любые материалы, размещенные на Сервисе, автором которых Пользователь не является.
3.9. Не использовать информацию о телефонах, почтовых адресах, адресах электронной почты для целей иных, нежели тематика Сервиса (поиск, просмотр и размещение отзывов).
3.10. Не размещать отзыв, используя чужой e-mail адрес, или адрес, на который у Пользователя нет права использования.
3.11. Регистрируясь и/или размещая отзыв посредством Сервиса, Пользователь соглашается получать на указанный им электронный почтовый адрес сообщения информационного и рекламного характера от Администрации сайта и его партнеров, отказаться от которых можно направив соответствующий запрос на почтовый адрес [email protected].
3.12. При посещении Сервиса происходит сохранение cookies-файлов Пользователя с целью анализа поведения Пользователя, определения интереса Пользователя и оптимизации кампании рекламных сообщений. Cookies-файл — текстовый файл, отправляемый веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, используется для аутентификации Пользователя, отслеживания состояния его сеанса и хранения статистики об использовании пользователей сайтов в сети Интернет.
4. Правила размещения Отзывов посредством Сервиса
4.1. Ответственность за достоверность информации, содержащейся в Отзывах, несут их податели (пользователи, разместившие Отзыв).
Администрация не обязана осуществлять предварительную проверку отзывов, размещаемых и/или распространяемых Пользователем посредством Сервиса.
Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с размещением, распространением и поиском отзывов, включая оценку надежности, полноты или полезности такового.
4.2. Администрация сервиса оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им отзывов, а также удалять отзывы, размещённые посредством Сервиса, без предварительного уведомления Пользователя и объяснения причин.
4.3. Администрация вправе изменять требования к содержанию и условиям размещения Отзывов.
4.4. Администрация оставляет за собой право редакторской обработки отзывов в целях придания им качеств, удобных для читательского восприятия, включая исправление грамматических и синтаксических ошибок.
4.5. Администрация оставляет за собой право не вступать в переписку с авторами отзывов.
4.6. Размещая посредством Сервиса отзыва, содержащего изображение (в том числе фотографию), Пользователь предоставляет Администрации право использования указанного изображения (открытая лицензия на использование произведения искусства), следующими способами:
— предусмотренными статьей 1270 ГК РФ;
— размещение и распространение в сети Интернет и/или с использованием электронной почты среди третьих лиц-пользователей сети Интернет. Место, время, аудитория, сайты, среди которых/на которых будет осуществляться распространение/размещение указанных изображений определяется Администрацией самостоятельно по своему усмотрению;
— размещение изображения в качестве рекламного материала Администрации в сети Интернет.
Указанное выше право использования передается Администрации Пользователем безвозмездно, без ограничения территории, с момента размещения посредством Сервиса Пользователем отзыва, содержащего соответствующее изображение, на весь срок действия исключительного права на изображение, с возможностью передавать указанное право третьим лицам. Пользователь разрешает использование изображений без указания имени автора, а также гарантирует, что указанные изображения не нарушают прав третьих лиц.
4.7. К публикации на Сервисе не допускаются отзывы:
4.7.1. Копирующие текст с других сайтов (в том числе копировать свои тексты, ранее опубликованные на других сайтах). Все отзывы проверяются на плагиат — копии и рерайты не публикуются
4.7.2. Упоминающие общеизвестную/официальную информации (например: перечень услуг, цены, контакты, технические и визуальные характеристики и т. п.).
4.7.3. Малоинформативные, бессмысленные, не несущие никакой смысловой полезности отзывы и/или состоящие из прилагательных (типа: хороший, красивый и т. п.) и/или эмоционально окрашенных фраз (типа: Вот это да! Это просто улёт(бомба)!).
4.7.4. Запрещено публиковать вместо отзыва текст, не являющийся отзывом. Стилизация текста отзыва под другой литературный род или жанр (рассказ, стихотворение, пьеса, сказка, басня), затрудняющий восприятие сути изложенного.
4.7.5. Не посвящены работе конкретного сайта/сервиса.
4.7.6. Запрещается публиковать об одной компании несколько схожих отзывов подряд.
4.7.7. Запрещается публиковать отзывы в ответ на другие отзывы.
4.7.8. Запрещается упоминать в отзывах фамилии, имена, любые другие персональные данные. Запрещается использовать в отзывах ссылки и url, названия других сайтов, коды, хэштеги, промокоды.
4.7.9. Запрещается нарушать общепринятые правила орфографии и пунктуации, чередовать прописные и строчные буквы, писать отзывы в верхнем регистре (используя клавишу Caps Lock на клавиатуре) или стараться «добить» текст отзыва до минимальной допустимой длины с помощью лишних символов, — например, повторяющихся скобок или многоточий.
4.7.10. Запрещена обсценная лексика.
4.7.11. Допустимы негативные высказывания относительно деятельности конкретного сайта/сервиса, его товаров или услуг без перехода на личности.
4.7.12. Запрещается публиковать отзывы, которые в неприличной форме выражают явное неуважение к обществу, государству, гербу, гимну, флагу, Конституции РФ и органам государственной власти.
4.7.13. Запрещается публиковать любые материалы, призывающие к нарушению действующего законодательства Российской Федерации.
4.7.14. Вызывающие обоснованные сомнения у Администрации Сервиса.
5. Использование материалов Сервиса. Гарантии и Ответственность.
5.1. Каждый пользователь Сервиса отвечает за информацию, размещаемую от его имени и за последствия этого размещения.
5.2. При перепечатке и ином использовании материалов Сервиса ссылка на Сервис обязательна.
5.3. В случае, если Пользователь сохраняет отзыв или часть информации, содержащейся в отзыве в своей собственной базе данных вне Сервиса, то ответственность за это несет Пользователь.
5.4. Не допускается использование программных средств (скриптов, роботов) для считывания информации с Сервиса
5.5. Сервис предоставляется Пользователю на условиях «как есть» (as is). Пользователь подтверждает, понимает и соглашается с тем, что Администрация не дает никаких гарантий, выраженных или подразумеваемых, в отношении Сервиса, в том числе в отношении того, что в Сервисе будут отсутствовать дефекты в программном коде и/или скрытые функциональные возможности, влекущие финансовый ущерб для Пользователя и/или третьих лиц. Администрация прямо отказывается от каких-либо подразумеваемых гарантий на пригодность Сервиса и/или целям и ожиданиям Пользователя и/или третьих лиц. Администрация не несет ответственности перед Пользователем и/или третьими лицами в отношении точности, своевременности, полноты, надежности, производительности или постоянной работоспособности Сервиса. Администрация не имеет обязанности и не обязана проверять, контролировать, или обеспечивать работоспособность Сервиса, а также любую информацию и/или данные, получаемые с помощью Сервиса.
5.6. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением, в максимально допустимом применимым законодательством случаях, Администрация не предоставляет никаких гарантий, явных, подразумеваемых или иных в отношении пригодности Сервиса для определенной цели.
5.7. Администрация предпринимает все разумные меры и осуществляет любые целесообразные действия, направленные на обеспечение сохранности конфиденциальных данных Пользователя и поддержание работоспособности Сервиса.
5.8. Администрация не контролирует содержание информации, используемой Пользователем для создания отзыва. Пользователь, создавая отзыв несет полную ответственность за полноту и достоверность получаемой Пользователями информации и за все нарушения и любой ущерб, причиненный использованием данной информации в отзыве. Пользователь понимает смысл своих действий и уведомлен о гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности за размещение порочащей честь, достоинство и деловую репутацию информации.
5.9. В случае, если по каким-либо причинам Администрация будет привлечена к участию в деле для рассмотрения споров, связанных с отзывом Пользователя, в судебном или административном порядке, Пользователь обязуется по получению извещения от Администрации выступить на стороне Администрации, оказать Администрации всемерное содействие при урегулировании претензий, по запросу Администрации предоставить необходимую информацию, а в последствии (в случае если на основании вступившего в силу судебного решения или акта уполномоченного органа государственной власти или, если по согласованию с Администрацией будет признано приемлемым возместить ущерб во внесудебном порядке) возместить Администрации в полном объеме понесенный им реальный ущерб, документально подтвержденный, включая разумные и обоснованные расходы и издержки.
5.10. Ни при каких условиях Администрация не несет ответственности перед Пользователем и/или перед любыми третьими лицами за любые убытки, включая прямые, косвенные, умышленные, случайные или последующие убытки любого характера проистекающие из Соглашения или из использования или невозможности использования Сервиса, и/или его частей (включая, но не ограничиваясь, убытками, возникшими в результате потери деловой репутации, прекращения работы, технического сбоя, аварии или неисправности технических средств (оборудования) Пользователя или любых иных убытков, издержек или потерь, а равно упущенной выгоды или неосновательного обогащения), в том числе, возникшие в результате (или после) использования Сервиса, и/или его частей, даже если Администрации было известно или должно было быть известно о возможности такого ущерба или Пользователь был предупрежден о возможности такого ущерба. Дополняя вышеизложенное, любая совокупная ответственность Администрации по любым основаниям (предусмотренная Соглашением, вызванная деликтом и/или иным требованием) в рамках настоящего Соглашения не может превышать 500 (пятьсот) рублей, включая НДС.
5.11. Пользователь не приобретает никаких прав на Сервис за исключением тех, которые прямо указаны в положениях настоящего Соглашения. Пользователь обязуется не осуществлять каких-либо действий, связанных с получением патента и/или иного правоустанавливающего и/или правоподтверждающего документа на охраняемые и/или охраноспособные объекты интеллектуальных прав, включая, но не ограничиваясь, изобретения, полезные модели, промышленные образцы, реализованные/описанные в Сервисе. Все интеллектуальные права, включая право на получение патента на охраняемые и/или охраноспособные объекты интеллектуальных прав, реализованные/описанные в Сервисе, принадлежат Администрации. Пользователю в рамках настоящего Соглашения, а также в рамках иных документов, заключенных между Сторонами (в случае их наличия), не передаются и не предоставляются какие-либо патентные права на охраняемые и/или потенциально охраноспособные объекты интеллектуальных прав. Логотип, название, элементы дизайна, оформления и общий внешний вид Сервиса являются собственностью Администрации и их использование запрещено
5.12. Поскольку Пользователь самостоятельно, по своему усмотрению и вне контроля со стороны Администрации размещает посредством Сервиса отзывы, которые могут носить рекламный характер, то Пользователь считается рекламодателем и рекламораспространителем в отношении всех Объявлений, размещенных посредством Сервиса со всеми вытекающими последствиями, предусмотренными ФЗ «О рекламе» и КоАП РФ.
5.13. Пользователь несет ответственность за соответствие содержания размещенного им отзыва действующему российскому законодательству в том числе, но, не ограничиваясь закону «О занятости населения в Российской Федерации», «О рекламе», «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», Гражданскому Кодексу РФ.
В случае предъявления к Администрации претензий третьими лицами (включая, но не ограничиваясь государственными органами, а также компаниями, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами, являющимися плательщиками НПД, оказывающими услуги посредством сети интернет), относительно размещенных Пользователем отзывов, Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии, а в случае возникновения в связи с вышеуказанными претензиями у Администрации убытков, возместить их в полном объеме.
5.14. Администрация не гарантирует, что опубликованные Пользователем отзывы будут просмотрены определенным количеством пользователей Сервиса или хотя бы одним.
5.15. Администрация не гарантирует, что программное обеспечение, сервера и компьютерные сети, используемые Сервисом свободны от ошибок и компьютерных вирусов. Если использование Сервиса повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования, Администрация не несет за это ответственности.
- Разрешение споров
6.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. При невозможности разрешить спор во внесудебном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации. Все споры, возникшие в рамках настоящего ПС, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Если Вы представитель компании и считаете, что размещенный отзыв нарушает Ваши права и законные интересы, то Вам необходимо:
- отправить нам письмо по адресу: [email protected] с темой письма жалоба;
- в тексте письма указать, чем отзыв нарушает Ваши права и законные интересы;
- прикрепить к письму документы, подтверждающие ваше право представлять интересы компании;
- документы, подтверждающие, что в отзыве содержатся сведения, не соответствующие действительности;
- документы, подтверждающие ущерб деловой репутации организации.
Администрация рассмотрит Ваше обращение в течение 15 дней. Если по результатам рассмотрения обращения отзыв будет признан не соответствующим действительности, Администрация сайта удалит отзыв в течение 3 рабочих дней после принятия соответствующего решения.
- Дополнительные условия
7.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
7.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
7.3 Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Администрацией Сайта относительно порядка использования Сайта/его сервисов.
7.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Язык судопроизводства – русский.
7.5. Нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Сайтом, в случае, если услуги Пользователю оказаны безвозмездно.
7.6. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Сайтом агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, трудовых отношений, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
7.7. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.