Pruffme – платформа для совместной работы и обучения в режиме реального времени - вебинары, видеоконференции, курсы, тесты и интерактивные доски.
- Работает с 15 марта 2015 г.
- Юрисдикция компании: Россия.
- Язык сайта: русский, английский.
- Платформа: Web.
- Есть бесплатный тариф.
- Пробный период - 14 дней.
- Цена от 1150 руб.
Скриншоты
Видеообзоры
Аналоги Pruffme
Топ лучших сайтов, которые предлагают аналогичные или похожие услуги.
RGhost отзывы: 4
Oxy Cloud отзывы: 7
Dropbox отзывы: 5
Google Диск отзывы: 5
OneDrive отзывы: 4
Mega.io отзывы: 5
pCloud отзывы: 4
SberCloud отзывы: 6
TeraBox отзывы: 5
Pruffme отзывы
Опыт использования - от 2-х до 5 лет.
Спасибо огромное за тех поддержку!!!! Я впервые в жизни хочу отметить, когда получила реальную поддержку от приложения, сайта, неважно. Спасибо вам огромное, ребята!!! Платформой пользуюсь с первого курса моего обучения, а научилась пользоваться в полной мере и знать, как выглядит с разных сторон данная платформа, только сейчас)))
Опыт использования - от 2-х до 5 лет.
Добрый день, платформой пользуюсь несколько лет. Очень редко возникают сложности, но реакция всегда быстрая.
Обратилась за помощью в тех.поддержку, со мной связалась Анастасия Бучнева.
Провели тестовый вебинар. Анастасия помогла разобраться в возможных причинах технического сбоя. Все очень доброжелательно и простым языком.
Была у меня на вебинаре, чтобы подстраховать.
Огромное спасибо Анастасии за профессионализм и скорую помощь!
С уважением, Ольга
Опыт использования - от 2-х до 5 лет.
Рекомендую. Во-первых, компания наша отечественная с очень хорошим и удобным функционалом. Понятный и полезный интерфейс, дружная и солнечная команда с большим потенциалом. В 2020 году провела с поддержкой специалистов Пруффми международное совещание по решению проблемы эффективных технологий для ликвидации НВОС БЦБК. Благодарю в этой связи компанию, считаю их вклад в отведении большой беды от Байкала знаковым. Риск развития глобальной диоксиновой катастрофы, которая могла произойти, если бы ГазЭнергоСтрой сожгла бы шлам-лигнины (6,5 млн тонн!), был угрожающим. Во- вторых, Пруффми всегда готова прийти на помощь в освоении возможностей сервиса, помочь с методическими материалами и инструкциями, как добрый друг и помощник. Спасибо Екатерине за организацию отдельного для меня 2-часового занятия, ознакомление с практическими возможностями интерактивной доски, техничекими нюансами. Спасибо Анне Колоярцевой, умной и милой в общении, предупредительной и компетентной сотруднице, рада была пообщаться. Задавала вопросы, дала даже 2 рацпредложения. Желаю компании быстро расти поистине с драконовскими темпами, стать мировым лидером, новых завоеваний и успехов!) С наступающим Новым годом по бурятскому, байкальскому календарю, светлых мыслей, светлых и добрых дел Вашей добронесущей компании 🙏🙏🙏🎆🎂
Опыт использования - менее 1 года.
Сотрудничаем с платформой уже год для проведения онлайн-разборов и занятий с учениками. За это время были и некоторые неполадки, в основном технического характера и реально незначительные, и положительные эмоции — последних в разы больше 🙂 Что хочу отметить в первую очередь — это отклик службы поддержки. Помогут по любому вопросу, вежливые, заинтересованные — будто с друзьями общаешься. Еще очень нравится возможность создания повторяющихся мероприятий с настройкой даты и времени — завела один вебинар для ученика, в нем проставила все нужные даты — огонь! Недавно еще и доработали этот момент, настройка стала удобнее, можно ручками ввести длительность ( раньше только ползунок крутить, неудобно было). Ценник вполне адекватный, записи нормальные, радует, что у ребят каждое мероприятие записывается в их резервные закрома. Забыла настроить автозапись для урока, расстроилась, а у ребят она есть, очень выручили)
Короче, я довольна. Единственное, настройка всяких допов к тарифам только через поддержку, есть некоторая путаница. Но думаю, это тоже исправят однажды ибо хочется иметь возможность вручную настроить и подключить расширение количества параллельных вебинаров и увеличение количества участников.
А так рекомендую 🙂
Опыт использования - от 2-х до 5 лет.
Сервисом Pruffme мы пользуемся постоянно с 2021 года (проводим инструктажи, обучения, организационные встречи). Очень удобные инструменты и для работы с материалами, и со спикерами. За это время система не вылетала ни разу, это очень важно. Стабильность и удобство пользования как мобильной, так и десктопной версиями. Причём не требуется установка приложения на телефон (их и так 100500). Поддержка почти мгновенная, такого сервиса я ещё не встречала. А ещё мне очень понравилось, что нам провели индивидуальное обучение по пользованию сервисом в самом начале использования и потом отвечали на вопросы по почте. Рекомендуем Pruffme всегда всем нашим партнёрам, которые мучаются с другими подобными сервисами.
Опыт использования - от 1 до 2-х лет.
Работаем с компанией Пруффми уже более двух лет и остаемся очень довольны их услугами. Их интерфейс очень удобный и интуитивно понятный, что делает работу с ними еще более приятной. Сотрудники компании профессионалы своего дела и всегда готовы оказать помощь по любым вопросам. Мы ценим их профессионализм и оперативность. Очень рады, что выбрали именно эту компанию для сотрудничества и надеемся на долгосрочное партнерство.
Опыт использования - менее 1 года.
Добрый день! Ваш сервис прямо 🎁подарок судьбы! Нас все видят и слышат. Мы легко переключается на экран, запускаем презентацию, в нужный момент подключаем подготовленные продающие кнопки. Отдельный плюс — запись сразу в руках. Быстрый ручной монтаж в Мовави (обрезаю ляпы) и уже запись у участников! Спасибо!!!
Опыт использования - от 1 до 2-х лет.
С удовольствием похвалю команду Pruffme! Простая, понятная и безотказная платформа. Отличный функционал по адекватной цене.
Особо отмечу превосходную техподдержку на любом из этапов. Помимо очень подробного мануала на сайте мгновенная реакция на запрос. Приветливость, дружелюбие, ответственность и высокая квалификация – все про них. Особая благодарность Динаре и Полине!
Процветания проекту и успехов команде!
Опыт использования - от 2-х до 5 лет.
Выражаю благодарность группе технической поддержки Пруффми за оперативную помощь в отладке интерфейса! Развернутый ответ на мой вопрос пришел в течение 5 минут и я успел вовремя провести вебинар. Спасибо!
Для моих нужд (онлайн лекции с демонстрацией экранов) Пруффме
превосходит Discord, Zoom и Скайп.
Павел Ковалев, профессор УрГАХУ, Екатеринбург.
Опыт использования - менее 1 года.
Оцениваем работу компании ООО «Пруффми» на 5+. При выборе платформы для онлайн обучения и проведения мероприятий в сети интернет для нас были важны:
-оперативность ответов на возникающие вопросы в процессе ознакомления с платформой;
-простой, понятный интерфейс;
-техническая поддержка на всех этапах (от подготовки мероприятия до его проведения на платформе);
Все эти пункты выполнены нашими коллегами из «Пруффми» на отлично. Спасибо вам большое за профессионализм и искреннюю, не поддельную клиентоориентированность!
Опыт использования - менее 1 года.
Написать этот отзыв вынудило меня то что я поприсутствовал на последнем вебинаре где Никита и Анастасия рассказывали про доски. Мне понравилась атмосфера с которой проходил данный вебинар. Никогда до этого не пользовался интерактивными досками. Теперь обязательно попробую. Никогда не подумал бы что с ними так интересно работь и так много функций можно выполнять. Хочу скачать спасибо Pruffme за такие прекрасные сервисы.
Опыт использования - более 5 лет.
Многими платформами для проведения онлайн-мероприятий пользовались. На данный момент pruffme — лучшая. Удобный интуитивный интерфейс. Большой выбор форматов проведения мероприятий. Возможность переключения на другие языки — идеально, т.к. мы проводим совместно с иностранными партнерами. Они, кстати, тоже отметили удобство платформы. Вообще, собраны все плюсы, которые встречали на других платформах, и о которых только мечтали. Правда, давно так не радовал какой-то инструмент!
не могу также не отметить вовлеченность персонала! На этапе выбора, ознакомления с платформой 100 раз проконсультировали, ответили на миллион вопросов. Дали тестовый период б/п все прощупать. Поддержка на связи очень оперативно.
В итоге во время мероприятия в выходной день в несколько комнат вышли тех спецы на всякий пожарный. Помогли, когда возникли проблемы немного не связанные непостредственно с платформой. В общем, настолько довольна, что захотелось написать хвалебный отзыв.
Опыт использования - от 2-х до 5 лет.
Я работаю с пруфми три года и очень доволен сервисом!
Регулярно провожу вебинары и автовебинары, есть курсы в записи, конференции. Максимум до 300 человек за один раз. Регулярность 4-5 раз в неделю вживую. Так что опыт есть.
В любой системе всегда бывают небольшие косяки. За три года с Пруфми серьезных косяков нет. Все четко и по плану. Технические проблемы на стороне учеников решаются с помощью тех поддержки оперативно и четко.
Если характеризовать Пруфми, то я бы сказал: Результат превосходит ожидания!
Спасибо ребятам из компании Пруфми! Вы классные!
То, что я реальный клиент Пруфми можете легко убедиться, забейте в любом поисковике Учебный центр М2В и вы увидите сколько курсов мы ведем.
Опыт использования - более 5 лет.
Добрый день! Я — обычный школьный учитель, начинала работать-вести он-лайн уроки еще тогда, когда площадка была полностью бесплатной, проводила тогда консультации перед экзаменами для своих учеников, потом площадка стала платной и я решила, что это мне это не по карману, очень было грустно, так как нормальной замены я не нашла. Однако специалисты PruffMe вышли на связь со мной и предложили работать абсолютно бесплатно! Благодаря им я проводила уроки во время пандемии, перед экзаменами. Все ребята прекрасно сдали свои ОГЭ и ЕГЭ! Отличная команда. Огромное спасибо!
Опыт использования - менее 1 года.
Очень удобная платформа с простым и интуитивно понятным интерфейсом, если возникают технические затруднения- решают оперативно, даже подключаются к вебинару в случае необходимости. Отдельная огромная благодарность специалисту Никите Соловьеву, который быстро исправил все необходимое у всего коллектива модераторов!
Опыт использования - менее 1 года.
Отличная платформа для проведения вебинаров. Удобный интерфейс, легко создать новый вебинар. Команда консультантов всегда на связи в случае технических вопросов. Очень хочется поблагодарить консультанта Никиту Соловьева, за оперативную помощь в решении технических неполадок во время вебинара. Огромное Вам спасибо.
Опыт использования - менее 1 года.
Огромная благодарность разработчикам площадки и специалистам техподдержки! Отдельная благодарность Никите Соловьеву за помощь в настройке, оперативное подключение и обучение работе. Программа очень удобная, все просто и доступно. Работали на многих площадках, но в данном случае соответствие цена/качество!
Были рады знакомству с вами!
Опыт использования - от 2-х до 5 лет.
Отличная платформа для проведения вебинаров, очень удобный интерфейс комнаты, хороший набор инструментов и превосходная команда поддержки, которые всегда на связи по всем техническим вопросам. Огромная благодарность всей команде PruffMe за качественный сервис для проведения онлайн вебинаров и быструю помощь по техническим вопросам.
Опыт использования - менее 1 года.
Добрый день! Хочу поблагодарить персонально Никиту Соловьева за помощь в настройке камеры и микрофона перед предстоящим вебинаром. На платформе Пруффми наша компания проводит обучающие вебинары. Мне впервые предстояло выступить спикером и выяснилось, что камере не активна. Настроить самостоятельно не получилось. Обратилась в тех.поддержку. Сотрудник ответил в течение 30 секунд без всяких нажмите на цифры 1-2-… Уже это было приятно. Спасибо за человеческий сервис!!! Не сразу получилось определить причину и компьютер очень долго перезагружался, но за 49 минут!Я не почувствовала ни намека на раздражение в голосе, было комфортно разговаривать, Никита спокойно подсказывал, что делать и в итоге все получилось. Благодарю! Здоровья и успеха Вам, Никита, удачи всей команде и процветания компании.
Опыт использования - менее 1 года.
Благодарим команду Pruffme.com за поддержку ретрансляции нашего мероприятия на Петербургском международном образовательном форуме! Все прошло отлично! Спасибо каждому менеджеру за оказание помощи в наших вопросах! Особенно мы благодарны Александру Цидзеневскому, который очень терпеливо помог настроить нам ретрансляцию. Александр несколько дней тестировал с нами прогоны, откликался на все просьбы и вопросы, сопровождал трансляцию в эфире, помог в критический момент включить звук.
Друзья! Спасибо вам огромное! Благодаря вам, мы смогли рассказать о работе нашего учреждения множеству педагогов России и получили мощный позитивный отзыв! Наш успех- это ваш профессионализм!!! Так держать! А мы, имея опыт проведения мероприятий в таких форматах, теперь точно знаем, что будем использовать платформу pruffme.com!!! Удачи вам, успехов и процветания! С уважением, коллектив ГБДОУ детского сада № 32 Калининского района Санкт-Петербурга
Опыт использования - менее 1 года.
После ухода и невозможности продлить использование ZOOM мы искали российскую платформу, которая позволила бы проводить онлайн-мероприятия. Для нас было важно, чтобы участники ожидали подключения в зале ожидания, была возможность включать презентацию, работать с досками и другими инструментами, разводить участников по комнатам.
Пробовали различные сервисы и площадки, но что-то не подходило. Попробовали Pruffm понравилось. Но тарифы для нас (а мы некоммерческая организация) были высоковаты на тот момент. Спасибо большое руководству платформы за то, что предоставили скидку!
Пользуемся услугами Pruffme полгода. Проводили и небольшие онлайн-мероприятия, и на 100 человек с несколькими спикерами. Платформа удобная, понятный интерфейс, много возможностей разнообразить мероприятия. Иногда возникают сложности у участников, если на их стороне нестабильный интернет, но после обновления страницы связь восстанавливается.
Хочется отметить и работу команды. На запросы реагируют очень быстро, помогают разобраться с возникающими сложностями.
Благодарим Кирилла Жолобова, который на связи с нашей организаций с первого дня знакомства с платформой. Всегда готов помочь, подсказать, объяснить.
Опыт использования - менее 1 года.
Добрый день! Используем данную площадку несколько месяцев. До этого работали с zoom и webinar.ru. По понятным причинам от Zoomа пришлось отказаться, а возможности webinar.ru показались нам достаточно скромными. По функционалу Pruffme однозначно превосходит другие площадки, да и ценник вполне приемлемый. Презентации с возможностью редактирования онлайн, интерактивные доски, создание шаблонов, воспроизведение аудио и видео файлов, возможность воспроизведения видео по ссылкам с youtube, онлайн тесты и квизы, возможность разделять участников на комнаты- позволяют преподавателям максимально разнообразить и сделать увлекательными онлайн-занятия. Очень порадовала возможность оплаты отдельного мероприятия с большим количеством участников без подключения тарифа на месяц. Бывают небольшие проблемы в работе, но, по большому счёту, они возникают либо от незнания инструментов работы, либо по вине интернет-провайдера.
Огромную благодарность хотим выразить менеджеру по работе с ключевыми клиентами Егорову Владимиру. Очень отзывчивый сотрудник, всегда своевременно приходит на помощь и даёт очень содержательную обратную связь.
Опыт использования - менее 1 года.
В пруффми проводим тренинги по soft skills, очень удобно, так как благодаря этой площадке можно максимально приблизить к очному формату! Для поддержания динамики много ресурсов, но один из любимых ресурсов это Интерактивная доска! Очень удобно как флипчарт, самое крутое это возможность интерактивного взаимодействия всех участников сразу, есть удобные разноцветные стикеры, выбор разных инструментов рисования! Очень здорово, так как есть возможность объединяться в группы в разных комнатах и там добавлять в каждую комнату интерактивную доску! А потом ее выводить с записями участников в общую комнату! Очень нравится возможность быстрого переключения режимов, автоматическая запись и вообще очень много возможностей, которыми мы пользовались и даже не успели воспользоваться, но будем учиться! Отдельное спасибо тех. поддержке! Всегда на связи, всегда приходят на помощь, устраивают крутую демонстрацию площадки!
Опыт использования - менее 1 года.
Pruffme очень нас выручили предоставив свои услуги максимально качественно! Отдельно хочу отметить Владимира Егорова, Нину Моисееву и Александра Цидзеневского, сотрудников тех. поддержки которые максимально быстро вышли на связь и подробно объяснили как работать с платформой. Pruffme имеет довольно большой функционал для работы в конференции с студентами или коллегами. Если вы не можете определиться с платформой для вебинаров то я настоятельно рекомендую именно Pruffme! С уважением, Образовательный холдинг Gaudeamus!
Опыт использования - от 2 - х до 5 лет.
Прекрасная платформа, все очень удобно и понятно, цены приемлемые, огромный функционал, все качественное и современное, а самое главное — очень заботливые, внимательные и оперативные менеджеры, готовые одержать поддержку в любое время!! Отдельно хочу отметить, насколько грамотно разбиты тарифы, на бесплатном тарифе есть абсолютно все, что нужно (особенно возможность создания своих курсов с полным функционалом), и очень удобная возможность оплачивать вебинарную комнату на сутки, много раз меня выручал именно этот тариф. Всем искренне рекомендую!
Опыт использования - менее 1 года.
Добрый день. Зарегистрировалась недавно на платформе pruffme. Пока опыта мало, поэтому были вопросы.
Хочу от души поблагодарить команду, техническую службу : работают профессионально, четко. На вопросы отвечают быстро, присылают необходимую информацию по работе. Поэтому осваивать все легко.
И что еще особенно приятно- очень доброжелательное отношение — идут навстречу клиенту. Решила все свои вопросы.
С удовольствием буду рекомендовать этот ресурс.
Опыт использования - менее 1 года.
От лица испанской общины Москвы примите, пожалуйста, слова искреней сердечной благодарности за оказанную 24 сентября и ранее, моральную и техническую поддержку в деле проведения видеоконференции с Испанией, Обнинском и С.-Петербургом. Мы были полностью удовлетворены безукоризненным функционированием платформы Pruffme. По случаю знаменательной даты (85-я годовщина приезда испанских «детей войны» в СССР) нас навестил Чрезвычайный и полномочный посол Испании в РФ сеньор Маркос Гомес Мартинес и мы, естесственно, волновались за возможные шероховатости. Но, как выяснилось, напрасно. Удобный интерфейс, простота настройки, отсутствие необходимости установки отдельного приложения (Windows), гармоничный дизайн — все это было для нас крайне важно, так как подвластно даже новичку.
Огромное спасибо за проявленные понимание и быстрые ответы на любые вопросы! Желаем всему коллективу успешного продвижения на рынке подобных платформ, высокой зарплаты)) и широкой известности. С уважением!
Опыт использования - менее 1 года.
Хочу сказать огромное спасибо команде Pruffme за бесподобную техподдержку! В любой день недели отвечают на вопросы, помогают решить проблемы, даже те, что вызваны тем, что я работаю не с Windows, а в MacOS. И не только тестовыми ответами, но и в видеоконференциях, с демонстрацией моего экрана. Спасибо за высокий уровень профессионализма разработчиков, ресурс очень удобный, хорошо продуман. Те функции, которых не хватает, обещают добавить и я уверена, что они это сделают.
Опыт использования - менее 1 года.
Сотрудничаем с платформой Pruffme с апреля 2022 г. Проводим еженедельные вебинары. Очень нравится удобство платформы, многочисленные функции и опции, которые позволяют делать наши мероприятия. Недавно выбрали эту платформу для проведения 5-тидневного мероприятия более, чем на 750 человек. Команда техподдержки платформы была на высоте: они не только помогли нам реализовать весь функционал курса на ресурсе, но и обучали организаторов тому, как на нем работать, провели более 10 тестов оборудования с нашими выступающими, а в течение мероприятия терпеливо отвечали на многочисленные запросы участников, которые столкнулись с теми или иными сложностями при входе на мероприятие в связи с тем, что оно было закрытым, и доступ предоставлялся только для участников из списка. Ребята всегда были на связи, оперативно подключались на любой наш запрос, эффективно коммуницировали внутри своей команды. Мы рады, что не ошиблись в своем партнере.
Опыт использования - от 2 - х до 5 лет.
Спасибо большое техподдержке Pruffme, конкретно, Виолетте Рудич, за помощь в создании и запуске автовебинара. Все прошло хорошо, по плану.
Для любого сервиса очень важна работа техподдержки, в пруффми она работает на все 100%.
Виолетта быстро включилась в проблему, решила ее в короткие сроки перед самым началом автовеба и даже самостоятельно модерировала автовебинар.
Мы давно работаем с пруффми, бывают разные ситуации, но абсолютно все задачи были решены в кратчайшие сроки, все вебинары были проведены во время.
Опыт использования - менее 1 года.
Здравствуйте. Сегодня опять обращался за помощью. Ответила девушка. Простите не запомнил в попыхах имя. Как всегда помогли — четко, вежливо, выдержанно, с участием! Спасибо Вам. Хорошо, что Вы есть. Хорошо, что у нас такая грамотная молодежь. Будьте здоровы. Берегите таких специалистов.
Опыт использования - менее 1 года.
Сегодня хочу отставить отзыв о работе с одним из сотрудников в комнате Пруфми. 30 августа я не смогла провести вебинар. Постоянно меня выбивало из комнаты, звук прерывался через каждую минуту и я вынуждена была перенести трансляцию.
На утро обратилась за помощью в поддержку комнаты и мне буквально за считанные минуты пришел молодой человек, его зовут Денис, он кропотливо меня выслушал и долго не мог понять в чем кроется причина. И она была не на стороне комнаты, а у меня на компьютере был скачан VPN и он снижал скорость интернета со 100 мгб до 3 и из за низкой скорости интернета была нарушена трансляция.
Денис помог мне устранить неполадки. Сделал даже не свою работу, а искал причину не одну минут. Выражаю огромную благодарность Денису за его корректное отношение и знание, любовь к своему делу. Желаю енису карьерного роста и успехов во всем. А комнату Пруфми рекомендую всем. С уважением, Людмила Кузьмина.
Опыт использования - менее 1 года.
Отличный сервис с безупречным качеством звука и изображения. Многофункциональный, подойдет для практически любой задачи. Особая благодарность техподдержке. Самостоятельно я бы не разобралась во всех тонкостях работы платформы, но благодаря оперативной помощи и пошаговой инструкции техподдержки , смогла открыть интересные и нужные функции платформы. Отвечают быстро и на любой вопрос , предлагают варианты решения задачи. Видна забота о клиенте, чувствуется, что ты не один на один с техникой, а у тебя всегда есть под рукой помощник. Очень довольна Pruffme. Настоятельно советую, особенно репетиторам, так как на этой платформе есть очень нужная функция — совместная работа учеников на презентации , чего нет на других платформах. В этом ее ценность . Спасибо большое и разработчикам! Дальнейших вам успехов и процветания!
Опыт использования - менее 1 года.
Здравствуйте. Сегодня я обратился за помощью. Не писалось письмо на учебный сайт. Очень благодарен специалисту поддержки Илье. Он буквально пошагово по телефону, терпеливо, вежливо помог мне все исправить. Я очень благодарен ему. Если бы я был его начальником, я бы берег таких специалистов. И вообще у Вас очень хорошие специалисты. Вежливые, участливые, грамотные. Хорошо, что у нас есть такие молодые люди. Спасибо Вам! С уважением.
Опыт использования - менее 1 года.
Хороший сервис. Трансляции проходят без перебоев. Настройка простая. В сервисе можно разобраться сходу. Отличная поддержка: быстро отвечают в чате, если срочно — просто звоните им и все сделают за вас. Оплата проходит быстро. Есть запись вебинаров. Можно предлагать свои идеи по развитию. Огромный плюс — если на вебинар пришло меньше людей, чем указанно в вашем тарифе, то можно получить разницу на счет в кабинете. В ру-сегменте ничего лучше не находил.
Опыт использования - от 2 - х до 5 лет.
Хочу поблагодарить сотрудника службы поддержки Динару Башкирцеву за то, что помогла разобраться в нюансах, как я могу использовать платформу на старте масштабирования и запуска нового для меня проекта со множеством спикеров, с преподавателями, с регулярными конференциями. Благодарю за то, что были даны ответы сверх и показаны новые фишки и как я могу их применять в новом фокусе. Очень уважаю компанию, ценю доброжелательность и желание помочь, обожаю скорость решения возникающих задач и благожелательность сотрудников. Всегда по делу, всегда с любовью и уважением, я всякий раз понимаю, что мне действительно хотят помочь разобраться в моих вопросах! От души желаю вам процветания, успехов, удачи! Вы пример компании, для кого отношение к клиенту — важное дело. Это всегда чувствуется! Благодарю!
Опыт использования - менее 1 года.
Хочу поблагодарить сотрудника службы поддержки Александра Цидзеневского. У нас прошел живой вебинар и на основании этого живого вебинара я собиралась сделать автовебинар, но что-то пошло не так. Выяснилось, что запись живого вебинара остановилась более чем за час до его окончания. Пришлось собирать автовебинар самостоятельно. В ходе создания автовебинара постоянно появлялись какие-то проблемы, Александр помог решить их все, он каждый раз находил причину возникновения проблемы и способ ее решения. В итоге при постоянном содействии Александра Цидзеневского автовебинар был готов и запущен. Сейчас до сих пор возникают некоторые вопросы, но Александр продолжает курировать наш автовебинар и помогать. Большое ему спасибо! Также благодарю остальных сотрудников, которые тоже принимали участие и активно помогали!
Опыт использования - более 5 лет.
Прекрасный сервис. Давно пользуюсь. Советую всем! А в пору импортозамещения и подавно.
Не хватает только возможности переключать слайды в загруженных презентациях — презентером, приходится включать демонстрацию экрана. (СТП обещает скоро и эту возможность реализовать).
Опыт использования - менее 1 года.
Благодарю всю команду Пруффми, это действительно служба заботы о клиенте.
Помогают всегда оперативно и корректно.
И скриншоты скинут и, если нужно, всегда созвонятся.
Я в последнее время «закопался» в автовебинарах, тупил не по детски.
За пару созвонов Илья мне спокойно всё помог настроить и вообще
разобраться — что к чему.
А так, конечно же, сервис мощный, чувствуется большой потенциал.
Ребята часто выручают и в режиме «скорой» помощи.
Еще раз — большое спасибо всей команде!
Опыт использования - менее 1 года.
Для организации и проведения онлайн-занятий мы попробовали множество сервисов и платформ — всё не то! Спасением оказалась Pruffme, где мы нашли мощную техническую поддержку и все нужные и привычные нам функции, а многие инструменты превосходят по качеству даже инструменты зарубежной платформы, которой мы пользовались ранее. Теперь, когда первый месяц работы на платформе позади и всё получилось, за оказанную поддержку хотим пожелать команде Pruffme здоровья и счастья, а сервису — дальнейшего процветания!
Хорошая поддержка, качественные услуги, компания развивается. Наш университет работает через pruffme, пока всё отлично, сбоев нет, каких-то нареканий тоже. Есть много функций, которых нет у других компаний подобного толка, такие как виртуальные комнаты, в которых удобно проводить интернет конференции, есть доски. Так что всё на сервисе радует, будет продолжать пользоваться дальше. Рекомендую и вам!
5 — дней ушло на выбор площадки для проведения вебинара, остановились на pruffme.com Протестировали не раз, все было нормально, подготовили площадку, подготовили банеры, запустили рекламу. И вот долгожданный старт, все шло хорош первые 15 мин, дальше были сбои со звуком, меня не слышали, попытались перевести на прямую трансляцию инстаграм, дело гиблое, настрой аудитории спал. техподдержка молчит до сих пор, в телеграме обратную связь отключили вовсе (якобы большая нагрузка). Вебинар проводился 25.04.2020г. в 20:00
Не ведитесь на этот развод. Они берут деньги и исчезают. Обычные интернет мошенники!
Провожу вебинары и автовебинары на пруфми, все отлично. Особенно радует, что в поддержку можно всегда позвонить, написать и решиться любой вопрос. Ребята — молодцы, вот бы еще оплаты на сайте для моих клиентов появились автоматически и тогда вообще никаких вопросов).
Более 2-х лет работаю на площадке Пруфми. За это время 3 раза уходил с неё и снова возвращался. Но после сегодняшнего решил для себя окончательно уйти с этой говноплощадки. Сегодня 15 сентября 2019 года эта компания подставила меня — просто дальше некуда. Если раньше наблюдавшиеся во время проведения вебинаров технические сбои можно было простить (что собственно я и делал), то сегодня это просто предел моему терпению. Я провожу вебинары каждую неделю, по выходным. Людей на вебинар собираю за 2 недели вперед из разных каналов. Так организован у меня процесс набора группы. В рекламу сегодняшнего вебинара вложил не много ни мало 20000 рублей (+ оплата сервисов рассылок и т.д это я не беру в расчёт).
Мой сегодняшний вебинар совпал с недавним обновлением интерфейса (что-то там у них обновлялось). За 2 дня до вебинара я провел оплату тарифа «бета» внес 2900р. Убедился, что тариф сменился в личном кабинете.
И спокойно готовлюсь к вебинару — включил компьютер, настроил презентацию, написал в чат уведомление о начале вебинара. Жду начала. Вебинар я сегодня проводил в 9:00 мск (как и всегда).
За 5 минут до начала обратил внимание, что людей в чате не добавляется больше 10. Что странно. При регистрации участников в 500 человек, обычно 100 приходят. И уж за 5 минут до начала в чате уже идет активная переписка среди участников и их количество 30 и более. Но здесь я вижу 10 человек.
Дальше мне начали поступать сообщения от зарегистрированных участников, причем одновременно на телефон, вконтакте, на почту и люди стали мне звонить — сообщили о том, что их система не пускает в веб. комнату, пишет что количество участников ограничено (при том, что я за 2 дня до вебинара оплатил тариф на 300 человек и в чате на данный момент их было всего 10).
Судорожно пишу письмо в службу поддержки через Скайп. Но реакции с их стороны нет. Я дальше соображаю, что можно сделать. Зашел еще раз в настройки — убедился, что тариф 300 человек. На всякий случай внес оплату повторно. Первую оплату тарифа я делал в пятницу, а вторую оплату я сделал сегодня (через 2 дня). В итоге за тариф «бета» я заплатил не 2900р, а 5800р.
Система сработала. Стала впускать людей. Чат пополнился до 17 человек. Тем неменее до сих пор мне поступают сообщения такого рода: «…час пытаюсь войти на вебинар, система непрерывно просит пароль, а рассылка их не предоставляет»
Признаюсь, я не знаю что-там у них (в пруфми) поменялось в момент обновлений системы, но мой убыток составил 110000рублей от непроведенного вебинара. Убытки от пруфми из-за технических сбоев у меня случались и раньше — то комната тормозит (видеотрансляция не запускается), то интернет отваливается при том что сайт пруфми не срабатывает, а другие сайты работают в обычном режиме, то во время вебинара прерывается трансляция, а потом снова работает — люди в чате пишут «прервалось».
Но для себя отметил 1 важный плюс — сотрудники этой компании признают сбои в системе и готовы идти на контакт и на соглашения чтобы хоть как-то компенсировать.
Блин, но потеря 110000 рублей прибыли. Причем ладно бы интернет отшибло. Но ведь сбои технического характера в самой компании.
20 минут я бился, чтобы понять причину и хоть как-то восстановить трансляцию, сегодня. И В 9:13 мне наконец-то ответили в скайпе «Доброе утро, Роман!»
В общем вебинар не состоялся. Я получил кучу претензий в свой адрес от людей, которые на него зарегистрированы. И я их понимаю.
И в 11.53 мне написли ответ: «Роман, сейчас наши технические специалисты уже все исправили. У пользователей должно получиться войти в вебинарную комнату» Только пользователи не сидели и не ждали с 9.00 до 11.53, пока ваши техники проведут настройки.
Жесть! Вот я просто в шоке от такой безалаберности. Я не привык печатать плохие отзывы. Блин но мне так обидно,что подобная фигня происходит в таких компаниях и я как клиент, который оплачиваю услуги этих компаний ничего с этим не могу поделать, теряя прибыль совершенно непередусмотрел, , неожиданно.
Мне так сильно хочется привлечь в такие моменты того козла к ответственности из-за халатности которого происходят такие сбои. Понятно, что все мы люди — не предусмотрел, не досмотрел, не заметил, не придал значения… Но почему из-за этого должны страдать пользователи???