OctoTracker

Опыт использования - менее 1 года.

Не знаю кто тут пишет положительные отзывы про это трекер(в один день), но по моему мнению это худший трекер-просто выкините деньги на ветер и вот почему:

1. Функционал абсолютно никакой:
-возможности кастомизации просто не существует, вы не сможете настроить формы отчетности под себя, все только как реализовано, даже поменять колонки местами не удастся.
— сортировка по колонке? только по паре основных.
— отображение группировок просто сплошной список таблицей, вы не сможете куда-то провалится. Группируйте сами в экселе.
— язык браузера хоть и фиксируется системой отбор по нему сделать нельзя.
— отборы -заявлено 3 шт., работает только один(баг).
— постбэки теряются (событие при некорректном cid теряются).
— в последний день моего использования просто прилег.
2. Саппорт отвечает раз в 1/2 суток, при этом он ничем не помогает(ответы из серии «ну да», помощи и конкретики нет)
Примеры:
— Это какая-то их ошибка и их код, что он значит мы не знаем.
— действительно об этом ошибка не пишется, просто не добавляется.
— У нас сегодня не было никаких технических проблем.

3. Обновления. Если посмотреть чейнджлог то увидите то какие-то существенные обновления выходят раз в год(но не в этом). Вероятно это потому что трекром занимается(не занимается) один человек.
Вот например все что сделано за 23 год.
OctoTracker 04.70 06.04.2023
Исправлен парсер расходов с MGID.
OctoTracker 04.69 31.03.2023
Исправлены мелкие баги.
OctoTracker 04.68 30.03.2023
Исправлена проблема с парсингом курсов валют.

4. Политика возврата. Денег вам невернут в этом ведь весь смысл. Проект не конкурентен и выживает только на желающих сэкономить деньги на трекере, но к сожалению после того как вы поймете, что это за кот в мешке вам напишут.
Здравствуйте, к сожалению, у нас нет опции и никогда не было. Об этом написано не только в пользовательском соглашении, но и прямо на странице оплаты.
Эти условия были известны заранее и вы с ними согласились. Мы не закладываем убытки от спонтанных возвратов в цену, такая ценовая политика.