Cdek Shopping

«СДЭК Шоппинг»

Официальный сайт:

cdek.shopping

Рейтинг 4.35 5 (545)
сдэк шоппинг

Cdek Shopping – платформа для заказа товаров из США, Европы и Азии.

  • Работает с 17 января 2022 г.
  • Язык сайта: русский.
  • Юрисдикция компании: Россия.
  • Платформа: Web.
  • Пробный период - Нет.
  • Цена от 1000 руб.

Cdek Shopping отзывы

Добавить отзыв

Почти все отзывы проходят модерацию. Отзывы нарушающие Правила (описанные в Пользовательском соглашении) Не публикуются!

Расскажите о своём опыте использования, что понравилось, а что нет. Выскажите свои пожелания.

Тип отзыва:
Выбрать
  • Положительный
  • Нейтральный
  • Отрицательный
Опыт:
Выбрать
  • менее 1 года
  • от 1 до 2-х лет
  • от 2-х до 5 лет
  • более 5 лет
0 из 5000 символов
Добавить скриншоты

Нажимая кнопку «Опубликовать», я подтверждаю, что ознакомлен и принимаю условия Пользовательского соглашения и выражаю Согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Отзывы клиентов и пользователей
168
Всего
108
64% Положительные
58
35% Отрицательные
2
1% Нейтральные
65%
  • аватар dusha ant
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Доброго всем дня! Ребята, будьте внимательны, кто собирается воспользоваться услугами данной конторы! Очень горький опыт…. Заказали товар, размерная сетка указана не в соответствии с российской, 1,5 месяца тянули с ответом и ответили…. «мы ни за что не отвечаем»….. Если очень кратко! Обратите внимания, что связь односторонняя, дозвониться невозможно, на письма отвечают только с 3-5 письма и т.д. Просили урегулировать данную ситуацию различными вариантами, пришёл отказ! В итоге ни заказа ни денег….. Будьте внимательны!!!

  • аватар ксения
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Посредник понравился. Заказывала косметику производства Франция, очень хотела получить ее в подлинном исполнение. На сайте сдэк шоппинга оформила и оплатила заказ, уведомления по этапам приходили мне на почту. Для меня главный плюс в том, что я сразу знаю, во сколько мне обойдется такая доставка, не надо ничего высчитывать и тд. Менеджер сказал, что цена на товар при оплате заказа окончательная и остается без изменений, так и вышло. Доставку выбрала курьером, перед тем как привезли мой заказ курьер звонил утром для уточнения. Ответственный подход и грамотная организация работы, я очень довольна.

  • аватар ольга
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Отвратительный сервис. Выкуп товара не осуществляется вовремя, и потом, даже если товара в наличии уже нет, никто с вами не выходит на контакт, и не предлагает другие варианты решения вашего заказа. Деньги вовремя не возвращают. Ставят в какую-то пресловутую очередь на возврат. Наверное, на телеге наличкой привезут. Я свои деньги по истечении десяти календарных дней не получила. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор. Не связывайтесь с этой компанией. Есть более ответственные поставщики.

  • аватар станислав
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Пробовал делать заказ в прошлом году через сдэк шопинг и в начале января. Оба прошли удачно, без задержек, хотя многие пишут обратное. Заказы на небольшие суммы — 5к и 7к. Были треки по ним, статусы меняли, когда товар выкупался и передвигался по складам. Могу сделать вывод, что компания рабочая, достаточно удобно пользоваться и заказывать.

  • аватар елена
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Заказываю здесь витамины компании Nutricost, у нас их предлагают за огромные деньги. При первых заказах не была уверена, что приедет оригинал или вдруг что то перепутают, но все прошло отлично. Благодаря Cdek Shoping получаю качественные витамины за адекватную цену. Хотелось бы более быструю доставку, но в целом очень довольна сервисом.

  • аватар андрей некримов
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказывал наушники за 35 тысяч. Перед оформлением сравнивал цены на них в разных маркетплейсах, здесь была самая выгодная цена (и сейчас кстати они подорожали). Оформил через сайт, оплатил сразу (к сожалению, постоплаты нет). Ждал свои наушники где то полтора месяца, точно не могу сказать. Доставка была изначально выбрана курьером, поменять потом в процессе заказа не получилось, поэтому в итоге дождался курьера. При нем проверял. Рекомендую!

  • аватар сергей
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 2-х до 5 лет.

    Лично у меня очень положительные эмоции о данном сервисе, ведь у меня нет никогда не было негативных моментов во время всех заказов. Сроки своевременной доставки также всегда радовали. Правда пару раз были моменты когда размеры не подходили, но возвращали вещи без проблем. Цены на все услуги довольно приемлемые, особо не кусаются.

  • аватар константин
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Спустя 3 месяца пришел заказ № № 2777004-0002 (1 X 174 478 ₽ —  Ноутбук HP Spectre X360, 13.5″ 3К, 32Гб/2Тб, Core i7-1355U, Intel Iris Xe, синий, английская клавиатура). По факту товар прислали с худшими характеристиками чем заявлено (Жесткий диск 1Тб а не 2Тб) это обнаружилось при вскрытии защитной полиэтиленовой упаковки в в пункте выдачи СДЭК, в связи с существенным отличием товара от заказанного, от товара отказался. Отправка товара с худшими характеристиками ошибкой быть не может, т.к. данная характеристика является основополагающей и указана сразу после названия модели ноутбука. На основании этого делаю вывод, что отправка товара с худшими характеристиками была осознанной.  (Фото отказной накладной, этикетки с коробки имеются). Кормят теперь 30 днями, мошейники.

  • аватар вероника машкова
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказывала смартфон Samsung Galaxy S24. Оформление заказа прошло гладко. Мне было удобно оплатить покупку с помощью своей банковской карты. На площадке указана окончательная цена товара, без каких-либо скрытых или доп. комиссий. Сотрудники компетентные и вежливые в общении. Заказанный телефон был доставлен мне в целости и сохранности, соответствуя моему заказу. Доставка заняла почти 5 недель, хотя изначально я рассчитывала получить его за три недели, но это незначительный минус.

  • аватар вася
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Устал рубиться в денамичные онлайн игры на своем древнем мониторе. Качество картинки захотелось другое. При выборе важно не втюхаться с подделкой, потом концов не найдешь и будешь убиватся.

    Товарищ порекомендовал заказать монитор через Сдэк Шоппинг. Предупредил, что заказ будет из-за рубежа и ждать придется достаточно много. Зашел на сайт и зарегестрировался. На витрине выбрал понравившуся мне модель Xiaomi Redmi G Pro 27, 27. Вместо трех недель ждал монитор из Китая месяц с половиной, писал в службу поддержки. Там меня успокаивали стандартными фразами – типа «не волнуйтесь, все под контролем». Я не знал как отслеживать монитор в личном кабинете. Теперь в курсе. В итоге получил что хотел и слава богу. Оплатил по русской карте. Цена хорошая для оригинальной вещи.

  • аватар kaira-2023
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    В последний раз понадобились услуги байера. Несмотря на полярно разные отзывы, решила затестить сдэк шопинг, сумма небольшая =3,5к.Оформила с доставкой на дом. Ждала 35 дней. В заказе было платье — размер совпадает,упаковка на 5+. В процессе оплаты и доставки непредвиденных моментов не случилось. Я осталась довольна.

  • аватар павел волошин
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    На что я сразу обратил внимание на данной площадке, так это на цены и оформление заказа — просто, удобно. По факту с подделками я не столкнулся при получении, мне сдэк привез все товары в срок и без задержек! Можно оплатить Российской картой, сейчас это большой плюс, так как с эл.кошельками большие сложности. Был небольшой вопрос по выкупу, который я задавал в службу поддержки, получил на него ответ в чате, не скажу, что мгновенно, но в пределах разумного времени.

  • аватар дмитрий
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказ № 3312754-000 оплачен три месяца назад 9 января 2024 г.. Связаться с персоналом этой конторы невозможно, на почту присылают отписки, что якобы мы занимаемся вашим вопросом, по телефону на специалистов не переключают, хотя откуда там специалисты. Товар не доставляют и деньги не возвращают, сплошной обман. Если будет возможность то никогда не обращайтесь в эту непорядочную компанию.

  • аватар ирина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Очень понравилась дорожная сумка именно на этой площадке. Решилась заказать и не пожалела. Изящная, довольно вместительная, хорошего качества, от шикарного бренда по приятной цене. Понравилось также удобство оформления на сайте, все очень наглядно и понятно. Заказ доставили за 1,5 мес, все аккуратно упаковано. Однозначно советую! Лучше подождать, но купить хорошую вещь.

  • аватар саша
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Особенно впечатлила скорость доставки на фоне множества неоднозначных отзывов. Заказал комплектующие к ПК, и они пришли очень быстро, намного раньше, чем я ожидал. В целом, я остался очень доволен своей покупкой на этой площадке. Быстрота, удобство, хорошие цены и широкий ассортимент товаров. С обманом не столкнулся.

  • аватар фатима
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    СДЭК Шопинг порадовал отличным выбором товаров и удобной системой оплаты. Заказывала здесь несколько раз и все получила вовремя. Байер организовал удобную систему , что не надо оплачивать свой заказ по частям — товар, доставка в стране выкупа, таможня, доставка по РФ. Все сразу заложено в одну цену товара, я конечно понимаю. что на некоторых товарах это может и сильно отражается в цене, но касаемо телефонов, почему -то через сдэк цена выходит даже дешевле, чем купить у нас в магазине электроники, особенно поразила разница в цене на apple.

  • аватар яна
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Площадка с качественными оригинальными вещами, заказываю не первый раз, всегда без нареканий. По цене ниже, чем в магазинах. Кроссовки Nike Wmns Biazer обошлись в 6к всего, в мазине стоят за 15-ку, экономия реальная и качестве уверен, что не разлетятся спустя месяц как китайская подделка. Доставка правда долгая, месяц, но оно того стоит.

  • аватар ольга 789
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Хочу отметить этого перевозчика. Работает честно, выкупает и привозит оригинальные товары, а не подсовывает реплики за баснословные цены. Есть недочеты в доставке, а именно я так и не разобралась при каких условиях можно осуществлять возврат , а при каких нет. Но пока такой необходимости и не было. Время доставки не пишется в лк, но есть ориентировочные сроки (поддержка может скинуть таблицу с примерными сроками доставки из разных стран). Качество заказанных и уже полученных мною товаров соответствует на 100%.

  • аватар pandochka
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Пользуюсь услугами компании много разово, хотелось бы сказать сервис достаточно не плохой, с доставкой и возвратом товара все в порядке, приходилось делать возврат по причине того, что приехали поцарапанные кроссовки, увидел это еще на пункте — написал претензию, после рассмотрения вернули деньги, на все разборки ушел месяц. Я сам работал раньше в фирме, которая занималась выкупом товаров из-за границы и знаю. что это сложный процесс и быстро решить все не получится. Собственно, сдэк позволяет мне купить лимитированный продукт да еще и со скидкой — но для этого требуется время. Тут надо выбирать — 1 либо хочешь купить хорошую вещь и дешевле, но надо ждать. 2 Либо покупаешь на месте то, что предлагают, но зато быстро) Функции сайта доступны для любого пользователя. Надеюсь, что и моменты со сроками сдэк проработает и довольных покупателей будет больше)

  • аватар роман логачёв
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Ну, что сказать- действительно прежде чем расстаться со своими кровными нужно трижды подумать и… почитать отзывы. Я конечно, как и большинство попавших, этого не сделал и вот результат. 10 января 2024 г. я сделал заказ с витрины площадки на смартфон, стоимостью 99181 руб. Тут же и оплатил. 12 января SDEK. Shopping информировал меня письмом, что товар выкуплен. И дальше, как у большинства- полная тишина. 23 января, я, уже ознакомившись с отзывами других пользователей, решил поинтересоваться- что там с моим заказом да как. На что получил стандартный ответ- выкуплен, ждите, когда доставят на наш склад. Следующий запрос- 30 января, уже с просьбой подтвердить факт выкупа документально. Опять же- стандартная отписка, ждите, запрос зафиксирован. И вот уже сегодня, 2 февраля я ещё раз продублировал свой запрос и просьбу подтвердить факт выкупа документально. На что получил ответ, что поставщик «отменил сделку» ??? и они ищут альтернативные пути выкупа. На секундочку, товар — это смартфон Oppo find x7 ultra и они продаются в Китае везде, в том числе в официальном магазине Oppo… То есть- тут как бы тоже легко проследить лукавство, да? Что же — я пишу в поддержку об этом, указываю, что они трижды подтверждали мне факт выкупа, а значит умышленно вводили меня в заблуждение, при этом пользуясь моими денежными средствами и прошу отменить заказ и вернуть деньги в полном объёме. Дальше рассказывать? — Естественно они ответили, что готовы вернуть за минусом 3% и.т.д. Считаю, что факт мошенничества и нарушения их же Агентского договора подтверждён и буду бороться за возврат денег в полном объёме.

  • аватар виталий
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    29.12.23 сделал заказ дорогой вещи из ОАЭ на сайте сдэк-шопп, на сегодня 02.02.24 года по моему заказу не дают статус, они его просто не знают. Написал претензию с запросом на возврат. Мне угрожают что снимут с суммы заказа 3% за расчетно-кассовое обслуживание. Одним словом это мошенники. Не советую сюда обращаться, даже если вы уже ранее покупали и все было хорошо. Мой первый заказ прошёл удачно…

  • аватар ольга
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Обратилась за разбором гардероба и подбора нового образа к стилисту. В одном из образов была сумка которая мне запала в душу и подходила идеально. В магазинах не было такой сумки, но нашла её на сайте сдека. Выбор отличный, навигация удобная. Полученная сумка соответствует заявленным требованиям и фото. Доставка вышла в срок, привозил курьер на дом. Заказом довольна, буду ещё заказывать товары через Вашу площадку.

  • аватар виктор
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказываю через этот сайт часто. Бывают небольшие задержки, особенно если страна выкупа — Сша или ОАЭ. Из Польши, Китая намного быстрее выходит. Радуют регулярные скидки на мои любимые категории. Байр вполне себя зарекомендовал, информация по оформлению и условиям доставки в открытом доступе, пользоваться не сложно, всё на русском языке.

  • аватар vika
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    После ухода из РФ многих брендовых магазинов этот сервис стал просто палочкой-выручалочкой. Со своей ложкой дегтя, как и многие пишут, сдэк шоппинг доставляет дольше по времени, чем пишет на сайте, не 2, а 4 нед. Заказывала себе одежду из любимой Zara, одежду пока все время получала с бирками, по заказанному размеру, с браком не сталкивалась. Очень удобно , что оплатить можно нашими картами, и не надо заводить никакие кошельки, статус заказа всегда можно отследить в личном кабинете, если долго не меняется — то можно написать в чат, они проверяют и тоже могут сказать, где и что с посылкой. Есть еще раздел с быстрой доставкой товаров, но там ассортимент резко ограниченный, хотя опция очень удобная.

  • аватар данила
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Я создал 2 заказа и оплатил их на сервисе СДЭК Шоппинг (№3304453-0001 и №3304453-0002). Они нанимают агентов, которые выкупают товар заграницей и отправляют в Россию. По личным причинам захотел отменить эти заказы, и тут начался спор со службой поддержки.

    Во-первых, они ссылаются на агентский договор, который я якобы подписал зайдя в свой личный кабинет, который является электронной подписью, и заявляют, что права потребителя договора купли-продажи тут не применимы. Ответ службы поддержки — Screenshot_1.

    Во-вторых, они отказываются отменять заказ, т. к. после выкупа товара по правилам договора они могут в этом отказать, хотя мое обращение зарегистрировано как раз до момента выкупа товара. Как они сказали: «Нам нужно время для уточнения статуса заказа и вынесения решения». Хотя про сроки вынесения решения ничего не сказано, зато есть пункт 2.4.5, чем я и воспользовался и отправил им уведомление о расторжении договора по эл. почте (в сотый раз получил в ответ копипаст — Screenshot_2). Поэтому заказ уже едет ко мне, а решение они до сих пор не вынесли.

    Досудебная претензия конечно же уже отправлена. Крайне не рекомендую покупать что-либо на этом сервисе. В случае чего они не отвечают ни за качество товара, ни за сроки, почти ни за что. Агентский договор заведомо ставит покупателя в невыгодное положение, при этом при оформлении заказа ни слова про какой-то там агентский договор не упоминается (Screenshot_3, Screenshot_4). Поэтому этот сервис похож скорее на мошенническую схему.

  • аватар маша selivanova
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Интересный сервис, однако. Есть очень много брендовых товаров. На Сдэк Шопинге нашла H&M, люблю эту фирму, шьют они красиво и качественно и на детей, и на взрослых. Для детей на сдэке выбор небольшой. Цены дороже, чем пару лет назад(( H&M практически по всем товарам страна выкупа указана Польша или Турция. Каждый раз срок доставки разный, но не меньше 3 недель выходит(

  • аватар святослав конев
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Мой сын уже давно на ты с компьютером, разбирается на много лучше меня. Не просто играет в игры, а занимается программированием. Стал сам делать апгрейд ПК, потребовал новую видеокарта и мощный процессор. Сам нашел на сдэк шоппинге то что ему надо, только по цене дешевле чем в РФ, да и оригинал не липа. Уже получили, ПК теперь совсем другой, самые сложные игры летают. Жена косметику заказывала — тоже довольна осталась. Вроде нормальный перевозчик, обошлось без задержек в доставке.

  • аватар vallkor
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Сдек шоппинг это самый ужасный сервис, с которым ни в коем случае нельзя связываться. Есть множество других отличных способов получить товар из-за рубежа, которые работают быстро, четко, а зачастую еще и дешевле.
    Вот моя история:
    16 ноября 2023 года решил заказать meta quest 3. Избалованный адекватными сервисами вроде Авито-доставки, где деньги можно вернуть моментально в случае ошибки, я даже не мешкался при заказе (повелся на срок «от 14 дней»). Почти сразу понял, что это всё развод и срок будет минимум дней 40. Начал писать в службу поддержки (там оказывается разные почты, я написал на все возможные), также позвонил и сделал запрос на возврат средств.

    По телефону они вообще амёбные, ничего не могут решить и ничего не знают. На почте ответили только через несколько дней и ответ был поразителен, мол вы знаете, мы уже все купили, поэтому деньги не вернем (так вы прочитать не могли сразу письмо, а не ждать несколько дней пока выкупит ваш курьер товар?!) Но если бы и вернули, то вычли бы оттуда процент. Я согласен был даже на возврат с бешеной комиссией, но товар уже выкуплен и на верблюдах поедет из ОАЭ, поэтому ждите его, а не денег.

    Прошел месяц, посылка не трекается (просто статус «создан» в Дубае от рандомного числа, висит в статусе «выкуплено». Пишу в поддержку — говорят ждите, мы ничего сделать и ускорить не можем.

    В итоге сейчас 5 января 2024 года, посылка еще не покинула территорию ОАЭ. За это время товар успел уже нехило подешеветь в России.

    Так как сразу понял, что это самый гнилой сервис из всех, с которыми мне не посчастливилось встретиться, то заказал авито доставкой этот же товар в России через 2 дня после СДЕКа и о чудо! Через 4 дня он был уже у меня за абсолютно те же деньги.

    Вывод таков, что СДЕК Шоппинг это жалкая пародия на сервис, ни в коем случае с ним не связывайтесь, просто наплевательское отношение на клиентов.

    P.S. Сдек доставка тоже стала очень плоха, раньше много отправлял и получал через нее посылки, сейчас даже даром через них ничего не пошлю.

  • аватар егор грачев
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Интересная площадка. Много брендовых товаров. Нашел комплектующие для себя здесь, то, что у нас давно не завозят в страну ритейлы, на сдэк шопинге доступно. Да, главный минус — это сроки доставки, по которым нет определенности. По своему опыту могу сказать, что доставка 3-4-5 недель эт прям стандарт. Дольше не было, быстрее 3 недель я тоже ничего не получал.

  • аватар юрий
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Если не жалко потраченных денег, нервов и времени, тогда это ваш путь. Если хотите потратить время на судебную тяжбу это ваш путь. Организация которая не за что не отвечает, за качество товара, время доставки и за ваши деньги, не какой ответственности. Закон о правах потребителя на них не распространяется. Если этих аргументов мало тогда пожалуйста.

  • аватар эвелина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Наткнулась на Сдек Шопинг, когда искала детям классные вещи. От Zara столько всего крутого! Дочке заказала и платье и кофточки. Сыну рубашки. Нужно было к определённой дате, к фотосессии. Заказала с запасом, боялась что доставка задержится. Все пришло в срок. Доставка быстрая. Очень понравилась эта платформа для заказа!

  • аватар даниил шнитов
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Я столкнулся с крайне разочаровывающим опытом работы с компанией СДЕК. Вот детали моего опыта:

    18 ноября 2023 года я нашел на cdek.shopping игровой девайс PS Portas от Sony за 26 858 рублей. Несмотря на обещанную доставку в течение 14 дней, реальный процесс оказался значительно дольше и сложнее.

    После оформления заказа и полной оплаты, в технической поддержке мне было сообщено:

    1. Они предоставляют услуги, а не товары.
    2. Срок доставки может быть значительно больше из-за покупки товара за границей и прохождения через ряд этапов.

    Мой заказ застрял на стадии «в обработке» и не продвигался дальше. Вначале техподдержка уверяла, что все в порядке и товар в наличии у их зарубежного партнера. Затем появилось уведомление о возможных задержках из-за новогодних праздников.

    15 ноября 2023 года я решил отменить заказ и запросить возврат денег. Ответ службы поддержки был ошеломляющим – они сообщили, что решение о возврате будет принято в течение трех рабочих дней, и в случае положительного решения, сумма будет возвращена за вычетом 2,3% за РКО.

    Кроме того, я обнаружил, что компания не несет ответственности за состояние товара или его повреждение в процессе доставки, что еще больше усугубило моё разочарование.

    На сегодняшний день, 18 декабря 2023 года, мои попытки связаться с техподдержкой через Телеграм привели лишь к новой регистрации обращения и повторному обещанию рассмотрения в течение трех рабочих дней. Мне кажется, что политика компании – это создание иллюзии обслуживания без реального решения проблем клиентов.

    Обращаясь к руководству, я настоятельно прошу пересмотреть внутренние процессы и улучшить качество обслуживания. Ваши клиенты заслуживают уважения и честности, а текущий подход кажется неприемлемым.

  • аватар ivan
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    За исключением того, что сдэк не пишет точных сроков выкупа и доставки из-за границы, все норм. Гаджеты реально привезли оригинальные, рабочие, то же что и в наших сетевых магазинах электроники, только получилось дешевле. Но доставка это рулетка) Могут за 3 недели доставить (причем трэк даже не показывал движение), а могут и 5 недель доставлять, как у меня вышло с заказом из США. Хочу отметить службу поддержки — дают ответы быстро, но помочь ускорить доставку они конечно же не могут(

  • аватар рита-маргарита
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Несколько раз заказывала витамины, беру из-за того, что они оригинальные и выкупаются в стране-производителе.. Ни для кого не новость, что едет все это через границу (а то и через разные) и длится это долго, поэтому нет смысла брать по одной банке, выгоднее все и сразу, а потом спокойно ждать. Один раз была отмена со стороны сдэка, так как они не смогли выкупить нужные мне БАДы. Скидки на данную категорию товаров, к сожалению, не очень большие, в пределах 5-8%. Приятно, конечно, но не существенно. С задержками в доставке я не сталкивалась, но вот подходящих мне витаминов никогда нет в разделе с «быстрой доставкой». Заказываю все в пункт выдачи — мне так удобнее, можно еще выбрать доставку курьером. Надеюсь, мой опыт заказов поможет кому-то сделать для себя выводы по этому посреднику.

  • аватар оливка
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Оплатила сумку 9 октября. Вручили лично в руки 16 ноября, доставка была выбрана курьером. В современных реалиях, считаю, что это супер быстро. Трек отслеживается в личном кабинете, но я особо не следила. Все перемещения посылки дублировались мне на почту. Справедливости ради стоит отметить идеальную упаковку со стороны перевозчика — брендированный пакет и коробка сдэка, сумка guess идеальна)) В прошлом году доставка была дольше, в этот раз прям вообще умнички.

  • аватар ольга
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказала кроссовки на этом сайте, привлекло, что это SDEK, но оказалось, что к добропорядочной компании по доставке товаров, эта контора не имеет никакого отношения.
    с 16 ноября 2023 года заказ в обработке — это уже 24 дня. Хотя согласно инфо у них на сайте указанно, что в течение 21 дня товар должен быть готов к отправке в РФ. А он даже не выкуплен!
    Мои письма и вопросы в чате остаются без ответа, никак невозможно связаться ни с кем.
    Как у них указано на сайте, за возврат средств, они удерживают комиссию, если вам повезет, вернут половину.

    Не рекомендую заказывать здесь ничего!

  • аватар сергей
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Компания СДЭК так и не смогли привезти груз, 4 раза назначали мне курьера и так и не смогли привезти груз, впервые в жизни сталкиваюсь с такой транспортной компанией которая не может выполнить свои обязательства, сами назначали 4 раза курьера и даже не сообщают что он не приедет, сиди и жди с моря погоды. До руководства не достучаться, обратной связи никакой. В итоге менеджер попросила самому забрать мой товар.

  • аватар fedgen
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Ситуация в стране немного скорректировала траекторию покупок, адидас не найти, или найти через посредников за большие не понятно от куда взятые цены. Этот сайт посоветовал тренер, который тут покупает многие спортивны товары, обувь и одежду. Спортпит тут тоже есть, но его и в РФ можно найти. Заказ примерно идет месяц, иногда больше Можно попасть на скидки. Если вы привыкли к качественным брендам и не хотите нарваться на подделку, то рекомендую. Если ждать больше 2 недель вы не готовы — то проходите мимо.Фильтры удобны,е оплата без проблем. Даже кэшбэк по моей карте пришел за покупку. Мелочь, но приятно.

  • аватар timmy
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Мошенники!!!!!!! Не могу вернуть деньги за не выкупленный товар. Это просто жуть. Заказал духи не того объема. Попросил сделать возврат денежных средств сразу после оплаты. Прошло 2 недели. Они тупо взяли и выкупили! Возврата денежных средств нету. Нарушают свои договорные обязательства. От фирмы одни отписки. Буду писать досудебное. Далее в суд. Не рекомендую этот сервис от слова совсем.

  • аватар елена
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Года 2 назад пробовала покупать одежду с иностранных сайтов и доставлять их через посредников, но имела, к сожалению, печальный опыт. 2 раза посредник меня кинул , получив оплату и не доставив товар(( Несколько месяцев назад решила попытать удачу через сдэк шоппинг, доверилась известному бренду. Заказ был на небольшую сумму — 3500, стаканчики из икеа и носки. Стаканы привезли целые,носки по размеру и в соответсвии с выбранным цветом за 28 дней, никаких проблем, фух! Спасибо! Буду еще заказывать.

  • аватар александра
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказывала мужу на годовщину телефон через эту площадку. Выбирала между двумя моделями, они ему обе понравились в магазине, но тут оказалось цена выгоднее. Удобный сайт, легко выбрать подходящую модель. Оплатила один раз и больше никаких доплат не было. Доставка в срок, в идеальном виде. Заказала доставку домой через курьера. Вежливый доставщик, позвонил, согласовали время удобное, чтоб мужа дома не было. Супруг доволен, спасибо за выгодные цены.

  • аватар ксения
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Несколько раз заказывала на этой площадке товары, качество которых радует. Cdek shopping зарекомендовал себя как надежный баер, которому я доверяю. Цены приемлемые — что замечательно. Заказы оформляю быстро, проблем с этим не возникает, так как сайт разработан до мелочей и простой. Только выбираю товары долго — ассортимент широкий. Лишних денег после получения товаров не плачу. Оплачиваю ту сумму, которая указана на сайте. Покупками довольна, обычно за месяц все доставляют уже, рекомендую👍👍👍

  • аватар вася
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Тоже сначала думал, что встрял. когда прочитал отзывы. Начал писать в поддержку, там меня заверили, что с моим заказом все норм и он уже выкуплен (прошло 3 дня как оформил). После разговора с поддержкой и в личном кабинете это через день отобразилось и статус изменился. Фактически до Перми из Гонконга мои наушники ехали всего 29 дней. Рад, что наконец-то их забрал!

  • аватар любитель фотограф
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Нашел на Сдэк шоппинге объектив Sony E PZ 18-105mm с 20% скидкой, реально дешевле на 20к, чем везде. оформил не глядя. Ждал его почти 5 недель, доставляли из Эмиратов. Волновался за тех.состояние, все-таки хрупкий товар. В пункте выдачи досконально все проверил, там конечно такая упаковка была — коробка заводская, пупырчатая пленка, коробка сдэка, пока я все это распаковывал — успокоился. Сложно в такой «шубе» разбиться. Объектив уже проверил на деле — отлична штука. Спасибо!

  • аватар сергей субботин
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    5 августа 2023 года заказал джинсы заказ 1685314-0002. сегодня 29,10,2023 ни товара , ни денег, ни информации где находится товар. неделю назад по телефону горячей линии отвечали, что товар в Москве, ещё через неделю, что на таможне ы Хьюстоне задержан. Сформировали заявку на возврат денег. Обещали рассмотреть в течении 30! дней. В общем из 5 заказов пришло только 4. Сказочный сервис. 8)

  • аватар илана
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    На площадке cdek.shopping часто делаю заказы, нравится, что есть витрина и можно все посмотреть сразу, а не заниматься поиском в зарубежных магазинах. Стоимость здесь ниже, чем в магазинах Рф и уже окончательная, все вещи действительно брендовые, мне все нравится. Доставка в срок, я всем довольна, буду покупать вещи здесь и в будущем.

  • аватар екатерина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Первый заказ оформила когда сдэк шоппинг только начал работать и ждала его почти 2 месяца. Это было платье HM. Спустя полгода решила еще раз затестить, снова одежда HM — на этот раз доставили меньше, чем за месяц (ого, меньше месяца, Карл!). Размеры в соответствии с заказом, цвет, вид — как на фото в описании с сайта. Мне подошло. Второй мой заказ однозначно очень порадовал и приятно удивил — присматриваю еще товары на этом сайте, слежу за скидками.

  • аватар зинаида
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    На площадке большой ассортимент товара по приемлемым ценам. Здесь есть практически все известные бренды. Всё легко можно найти. Доставка осуществляется по всей России. Заказала сумочку, думала придёт через три недели, но пришлось ждать чуть больше месяца. Но оно того стоило. Сумочкой очень довольна. Пришла качественная, оригинал. По оплате тоже проблем не было. Всё доступно.

  • аватар ирина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказ 1201057-0003 оформлен 06.07.2023.

    Первую претензию я оформила 20.07.2023 так как джемпер получила не соответствующего заказу цвета. Более двух месяцев писала, звонила, пытаясь хоть как-то двигать процесс возврата. 27.09.2023 денежные средства поступили на карту.

    Вторую позицию из заказа ждала более трех месяцев. При получении 18.10.2023 было выявлено недовложение, в заказе было две упаковки духов, по факту приехала одна упаковка.
    Вторую претензию составила и опять сотрудники мне предложили: «Для принятия решения по данной ситуации, нам требуется время для выяснения информации.
    Срок рассмотрения составляет до 30 дней.»

    Я возмущена работой CDEK Shopping, вещи не того цвета, не в том количестве, безобразная работа с клиентами, немыслимые сроки, формулировки.

    Складывается ощущение, что это мошеннический сайт, предоплата 100%, а заказанного товара четыре месяца нет, опять предложено 30 дней ожидать.

    Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ офорлять заказы в CSEK Shopping.

  • аватар lev
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Первый опыт самый отрицательный за всю историю использования интернет-магазинами. Задержали выкуп товара на 34 дня без движения статуса, ноль обратной связи. Никаких движений о товаре. Звонить приходилось самому, вымаливать информацию о статусе заказа. Ноль реакции, ноль информации. Далее решил отменить заказ. Обещали отработать отмену за 3 рабочих дня: прошли 4ые сутки рабочие, ноль результата! Никому не советую ими пользоваться, безответственные поставщики услуг и мошенники! А деньги я так и не вернул, так как они кормят завтраками о том, что рассмотрят заявление и согласуют об отмене. Но мне кажется, что дальше буду с ними возиться в подобном ключе и с возвратом денег. Если кто надумает надумает коллективный иск подавать — прошу дать огласке. Вижу по отзывом большое количество жертв этих мошенников.

  • аватар fardaboroda
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказала через CDEK Shopping подарок для молодого человека (наушники AirPods Max. Видела, конечно, плохие отзывы — но, если честно, у меня никаких проблем не возникло. Наушники пришли вовремя, в заранее оговоренные сроки. Упаковка была отличная, все пришло целым — даже коробка не помялась. Я довольна еще и тем, что мне сказали определенную сумму — я ее оплатила. И все. Это великолепно, потому что у других фирм такого не было. Вообщем, меня все устроила — приду к ним еще раз, уже для себя)

  • аватар svetlana
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Искала оригинальные беспроводные наушники JBL по приемлемой цене. Нашла на данной площадке по цене ниже, чем у других байеров. Оформила быстро заказ на сайте. Небольшой минус, что ждала их через 3-4 недели, но они пришли примерно через месяц. Забрала в пункте недалеко от дома. Качество и звук отличные. Я довольна!

  • аватар софья
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Похоже на какое-то мошенничество. Все понимают, что в сложившейся ситуации сроки могут затягиваться. Но в СДЭК при этом не предоставляют своим покупателям правдивую информацию, формально и поздно отвечают на письма и сообщения, упорно отказываются возвращать деньги, игнорируют прямые указания покупателей не покупать ту или иную вещь — чтобы затем взыскать не только комиссию за свои услуги, но и якобы понесенные фактические расходы.

    И еще два момента:

    — В почте, VK и TG получить ответ на свой запрос можно только спустя несколько дней. И каждый раз он звучит как «мы уже завтра все отправим, подождите еще». И дальше ничего не происходит. Вы пишете письма в никуда. На горячей линии при этом вам помочь не могут, с руководителем колл-центра не соединяют.

    — По правилу самой платформы после 60 дней с момента заказа, когда доставка не возможна, покупатель может потребовать возврата средств. После того, как воспользовалась этим правом, в СДЭК не отвечали несколько дней, а затем создали доставку из другой страны и сказали, что прошлую организовать было не возможно. При этом с середины августа мне писали, что не сегодня-завтра отправят все. Очередное вранье.

    Настоятельно не рекомендую.

  • аватар nikolay_111
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Перепробовал разные способы заказы товара из зарубежных стран. Напрямую из магазина + отдельный байер, либо посредник, который сразу берет на себя обязанности по выкупу и доставке. И второй вариант все же выгоднее, хоть я и плачу определенную комиссию за такие услуги. У сдек шоппинга есть свои плюсы и минусы. Для меня минус в том, что нет конкретной даты доставки, хоть и есть возможность отслеживания трека через ЛК, ну или на крайняк через саппорт. В остальном — полностью доволен. Качество товара, упаковка, информированность и сроки — более чем адекватные. Народ, который ждет из Америки кроссовки за неделю — включите голову.

  • аватар екатерина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Покупала здесь макбук. Цены адекватные, вообще выбор у них большой и есть и одежда, и гаджеты, и обувь, бытовая техника. Привозят только бренды, оригиналы. Долго думала, стоит ли заказывать вообще через этого посредника, так как отзывы противоречивые. Но желание купить со скидкой пересилило страх «неудачного заказа». Доставили быстро, к моему счастью. Упаковка для транспортировки просто убойная.

  • аватар анастасия клюкина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    О такой кофемашине я мечтала давно, но пока моя прежняя работала я покупку все откладывала. А когда она сломалась по непонятной причине, я наконец то решилась осуществить свою мечту но… тут возникла проблема. На сайте где я свою кофемашину присмотрела была табличка «на заказ» и даже ценника не было. Когда выяснила сколько ждать и сколько она теперь стоит глаза на лоб полезли. Ценник почти в 2 раза стал выше и привезти уклончиво пообещали месяца через три. Три месяца без утреннего кофе — это точно не про меня! Выручил CDEK шопинг. Я очень вовремя про него вспомнила. Цена оказалась чуть выше чем я раньше планировала, но не в 2 раза точно. Доставка от 14 дней и уже входит в стоимость. От такой возможности просто глупо было отказываться и я тут же сделала заказ.
    Мою покупку в фирменной картонной коробке CDEK курьер привез не через 14 дней, к сожалению, а через 22. Упаковано все очень аккуратно, все мелкие детали оказались в комплекте и запас капсул. Есть один нюанс — товар не предназначен для нашего покупателя и инструкции на русском нет. Но интернет мне в помощь и с переводом я справилась запросто.

  • аватар кэт
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Мой первый опыт положительный! Выбрала свитер для своего парня из раздела «Быстрая доставка», привезли очень быстро, оформила 08.08, а курьер привез уже 11.08. Оплатила обычно картой мир (там в общем то только картой и можно оплачивать). Джемпер очень мягкий, смотрится шикарно, asos. Курьер спокойно ждал, когда я проверила свитер на наличие брака. Приятно иметь с вами дело!

  • аватар виктория
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Я живу в Санкт-Петербурге. И хочу оставить отзыв о площадке Сдек Шоппинг, потому что до сих пор нахожусь под глубочайшим положительным впечатлением и хочу им поделиться.
    Впервые я увидела в телефоне на экране Сдек Шоппинг у коллеги по работе, которая постоянно покупала товары тут. Мне стало интересно, почему она не идет в магазин, а предпочитает заказ онлайн на торговой площадке. Решили спросить. Коллега мне долго объясняла все плюсы и скинула ссылку, чтобы я сама изучила сервис. Как раз на обеде решила взглянуть.
    Сразу первое, что мне понравилось — меню сайта. Удобное и лаконичное. Товар найти легко и просто. Описание товаров доскональное: материал, производитель, фотографии товара качественные и отчетливо виден фасон. Я всегда носила бренд H&M, но, когда он ушел из РФ я долго искала ему замену и так полностью и не нашла. На Сдек Шоппинг я нашла большое разнообразие бренда H&M по очень выгодной цене. Доставка прямо из Германии. Значит оригинал. Радости моей не было предела. Зарегистрировавшись на сайте, и выбрав платье любимого бренда, приступила к оформлению. Оформить заказ на сайте не трудно, нужно заполнить некоторые поля, указать паспортные данные, инн необходимые для растаможки заказа и после произвести оплату по карте МИР, Виза, Мастеркард или Маэстро (оплата только картами). Я оплачивала картой Сбер МИР, проблем с оплатой не было. Чек пришел на мою электронную почту. Далее следовало ожидание товара в указанный срок от 2 недель. Платье было доставлено мне курьером ровно через 3 недели. Товар смогла осмотреть и проверить. Что считаю огромным плюсом. Платьем осталась довольна, оригинал, качество отличное. Считаю большой удачей что нашла Сдек Шоппинг. Рекомендую.

  • аватар настя
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Достоинства: Отличный помощник в шопинге, который покупает за меня

    Недостатки: не всегда отслеживается статус заказа

    Я только выбираю и оплачиваю, а все остальное уже происходит без моего участия. (контроль через трек-номер, но статусы иногда меняются с задержками). На сайте Дек шоппинг хороший выбор и всегда есть последние новинки из самых модных коллекций но я этим не ограничиваюсь. В принципе они могут найти, купить и привезти все, что угодно (в разумных пределах конечно). Мне как-то раз очки в журнале жутко понравились, а в каталоге сайта их не оказалось. Скинула марку, название и фото с описанием. Мне их привезли! Именно их, а не что-то на них похожее. Не думала, что такое вообще возможно. Я вашей работой очень довольна!

  • аватар олег раев
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Если нам больше не возят наши любимые бренды, мы в любом любом случае найдем способ их получить. Ну это примерно как в той пословице: «Если Магомет не идет к горе то гора идет к Магомету»! И площадка CDEK шоппинг реально выручает и спасает ситуацию. Мне теперь не нужно задумываться о том, что нужно искать, выбирать отдельные сайты, и искать миллион посредников, чтобы еще доставили товар откуда-нибудь из Италии и перевезли через таможню. Получаю то, что мне нужно просто выбрав на 1 сайте. Все удобно, просто, без проблем, лишних движений и лишних расходов.

  • аватар ahmed
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Служба доставки, которой я пользуюсь уже давно. Мне нравится то, что здесь все приходит в течение месяца, иногда в течение полутора. Американцы отправляли кроссовки дольше. Оригиналы Nike стоят своих денег. Неудобство, когда невозможно изменить статус заказов в личном кабинете, остается после нескольких заказов.

  • аватар ольга
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - более 5 лет.

    Отвратительная организация. Отлично работает только при оформлении заказа и получении денег. Далее делается все, чтобы клиент не смог получить груз. Назначается дата и время доставки с периодом ожидания 5 часов, которые не выполняются. Берутся деньги за доставку груза. Обнаруживается, что грузчиков нет и клиент сам должен груз поднять на свой этаж. Курьер звонит и договаривается приехать в определенный срок в пределах 2-х часов, но не приезжает. Выясняется, что заказ даже не загрузили на машину, поскольку грузчиков нет. Предлагается доставить на следующий день с очередным ожиданием в 5 часов. На сайтах, по всем указанным телефонам — не отвечают вовсе или отвечают роботы. Операторы и менеджеры могут ответить только: «Вам перезвонят!» или «У нас регламентом не предусмотрено!». В итоге: если вы хотите потратить свои деньги, время, нервы — обращайтесь в СДЭК. Обманут не только ваши ожидания, но и снимут с вас деньги, за которые не в состоянии оказать услугу.

  • аватар александр
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Удобная служба доставки, услугами которой я пользуюсь уже прилично по времени. Лично мне нравится то, что здесь все приходит за месяц, ну бывает полтора. Кроссовки везли подольше из Америки. Nike здесь орига, стоят своих денег. Не всегда меняется статус в личном кабинете по заказу — это неудобно, но уже не напрягает после нескольких заказов

  • аватар кристина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Приноровилась заказывать технику. Могу сказать, что на покупке электроники можно очень даже неплохо сэкономить, если заказывать напрямую из Китая, например, а не покупать в РФ у ритейлеров. Нравится, что выбор брендов широкий, известные и мало известные — есть из чего выбрать. В одежде тоже можно покопаться. По доставке долго, стандартно жду примерно месяц, но я уж лучше подожду, чем переплачу.

  • аватар наталья
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Я очень люблю шопинг и нашла отличную платформу. Сперва боялась, что с размером будет беда: будет маленькое или большое, невозможно вернуть, но решила попробовать. Для начала заказала одну пару кроссовок. Дождалась прихода товара и вуаля, размеры подошли👍.
    Продолжаю дальше! 👌Не бойтесь рисковать!

  • аватар сердж
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Доставка здесь небыстрая, зато я знаю точно, что получу оригинальные качественные товары. С оплатой и комплектацией ещё ни разу не было проблем. Если есть фанаты Apple — пришел идеально упакованный, настроил сам, все работает. Сервис предлагает хорошие скидки на них, вышел на сайт через гуглежку. Рекомендую.

  • аватар ирина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Доставка длится около месяца, но при этом я чувствую существенную денежную экономию. Из плюсов мне бы хотелось отметить то, что здесь все в полном порядке в плане персонала. Если у меня возникают вопросы, всегда могу получить подробные ответы. Очевидный плюс — такой перечень товаров можно найти не везде. Простая система оплаты, без дополнительных комиссий и расходов.

  • аватар сергей
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Мошенники. Деньги удалось вернуть только благодаря банку ПСБ, за несколько дней до конца 1 месяца ( вы можете обратиться в банк из которго оплачивали заказ в течение месяца с требованием вернуть деньги за не состоявшуюся сделку. У нас платёжная система Мир сработала. Были представлены доказательства невыполнения обязательств СДЕК.Покупающим. Позднее- только через суд). Личные данные так и не удалили, несмотря на неоднократные обращения.

  • аватар алина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказывала здесь кроссовки и ноутбук. Везли долго — целый месяц вместо 2 недель! оригинал. По оформлению вопросов нет, все примитивно, помимо паспорта обязательно еще надо указывать свой инн. Получать курьером или в пункте. Пробовала и через других посредников заказывать , здесь понравилось больше..

  • аватар дмитрий
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Нормально. Хорошо налажено обслуживание. По доставкам ещё ни разу не было опозданий. При этом упаковано всё намертво. На сайте отдельная категория товаров с электроникой — довольно приличный каталог. Кто не боится таких покупок с «ожиданием» берите. Могу сказать, что меня здесь устроило абсолютно все.

  • аватар анастасия
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Наткнулась на эту платформу как-то случайно при поиске нужного мне товара. Понравился каталог. Очень удобно, что по товару можно отслеживать прибытие или задержки.
    Получила свой заказ на пункте выдачи, все пришло в целости, без каких-либо внешних повреждений.

  • аватар анастасия
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    На Сдэк шоппинг себе и мужу заказывала парфюм из Эмиратов. Оформила в пару кликов. Доставка долговата, около 3-х недель. Стойкость духов бомбическая. Для людей, которые любят нетривиальные ароматы есть неплохой выбор. Еще очень удобно, что стоимость доставки уже включена в стоимость товара и не надо по миллиону раз везде за все доплачивать.

  • аватар иван
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Самая ужасная компания с которой когда либо сталкивался, мало того что при отказе на след день от заказа снимают вымышленную комиссию 20% от заказа, так еще и не отвечают ни в одном из чатов соцсетей… Если хотите потратить свои деньги и время, не получив нужный товар, то это именно тот магазин который Вам нужен. Крайне не рекомендую.

  • аватар вероника
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Пользуюсь этой площадкой где-то полгода. Оформляла заказ онлайн, возникли вопросы по личным данным, но поддержка оперативно ответила. Каждый день отслеживала статус заказа, хочется сказать спасибо площадке по поводу системы информирования по этапам доставки и статуса заказа. Очень повезло, что пункт выдачи СДЭК очень рядом с домом, буквально 5-10 минут. Сотрудники приветливые, быстро выдали заказ и дали время на его проверку. Товар пришел оригинальным, не подделка. Также большой плюс это то, что на сайте цена окончательная, без всяких неожиданных надбавок за доставку и тд. Единственный минус — думала, что заказ придет за 3 недели, а пришел за месяц, но я все равно осталась довольна) В общем, однозначно рекомендую!!!

  • аватар сержио
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Всем привет! Узнал о платформе CDEK Shopping в тот момент, когда не смог найти NB свой размер в наличии нигде! Здесь нашел, при чем модели из новой коллекции. Следующей покупкой был айфон. На кроссовках и айфе я сэкономил 13к, вполне приятный бонус. Сроки, как и пишут — месяц — полтора. Есть раздел «товары с быстрой доставкой», но оттуда еще я не делал заказ. Сервис мне понравился, благодарю.

  • аватар сергей
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    На этой площадке нашел подходящую видеокарту для своего ПК. Начал уточнять через чат по поводу цены и меня заверили, что данная цена — окончательная (то есть, не нужно было ничего оплачивать дополнительно: за доставку, таможенный сбор и прочее). Обещали, что за 3 недели доставят. По факту — привезли на 2 дня раньше.

  • аватар фома.
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - более 5 лет.

    Пользовался фирмой «С-дек шопинг» для покупок и доставки своих товаров из одного города в другой. На сайте большой выбор товара и много чего, того что нет в магазинах. Товар весь на экране не нужно никуда ходить, заказал что надо и провезли твои вещи на пункт выдачи товара. Надо только забрать его. Оплачивал товар на сайте и пользовался доставкой фирмы «С-дек». Быстро и удобно.

  • аватар даниил
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Один из главных плюсов сайта CDEK Shopping — возможность купить вещи и товары тех брендов, какие ушли из России. Предусмотрено отслеживание заказа по трек-номеру в личном кабинете, есть чат с поддержкой. Оплачивать можно российскими картами. Смартфоны приходят точно такие же, как и продают местные ритейлеры, только по более низкой цене. Периодически появляются интересные акции. Минус, который для себя отметил — доставка может иногда задерживаться. Полгода не ждал конечно товар, но месяца 1,5 было дело.

  • аватар кристина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Пользуюсь услугами сдек шоппинга месяцев 7. Косметику и товары для дома доставляли без нареканий. По треку отслеживания все удобно и просто. Могу сказать, что мне здесь понравилось абсолютно все. Буду пользоваться и в дальнейшем будущем. Обслуживание здесь на высшем уровне. Сервис меня впечатлил сильно.

  • аватар олег
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Через СДЕК несколько раз пересылал вещи в другой город. Про СДЕК Шоппинг узнал случайно, когда гуглежка кинула меня по ссылке на этот сайт. Долго приценивался до этого к умным часам, здесь они стоили на 7 тысяч дешевле других предложений. Заказал на свой страх и риск. Привезли из эмиратов, в заводской упаковке, все запечатано, часы крутые. Но! Огорчил один факт — трек вообще практически не отслеживался, приходилось все время связываться со службой поддержки и узнавать, где там мой заказ.

  • аватар аркадий
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Самый адекватный байер, с которым я когда-либо имел дело. Быстро оплатил — получил номер заказа, после выкупа товара — получил трек номер, оформили товар на таможке, 1,5 недели и «получите, распишитесь». С персоналом все в полном порядке. Доставка аккуратная, без повреждений. Один раз было опоздание курьера, но это для меня не так уж и существенно, буду пользоваться услугами и в дальнейшем.

  • аватар алексей
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Добрый день. Заказал кроссовки, прошёл месяц — ни кроссовок, ни денег. Прошу оформить возврат, в ответ «подождите» или «специалисты с вами свяжутся». У меня сложилось стойкое впечатление. что это кидалово! Оформил претензию и отправил почтой России с уведомлением. Теперь, по ходу, только в суд, по другому деньги не вернуть к сожалению.
    Вывод: подумайте сто раз, прежде чем в этой шараге чё то заказывать!

  • аватар артем
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Ужасная контора. Первый раз заказал кросовки Lacoste, получил их быстро, но качество ужас, толи подделка, толи некондиция, такого качества я давно не встречал.
    Второй раз заказал 3 пары джинс Levi’s, прождал 2 недели, заказ все еще в обработке, написал им, ответ ждите все зорошо, скоро уже. Прошло еще 2 недели, статус тот же, пишу снова, целый день морозились, потом отвечают ну знаете заказ был отсюменен, на мой вопрос почему я об этом не знаю и со мной никто не связался молчат. Предложили перезаразить, я уже сказал что не хочу, возвращайте деньги, опять мороз на день и предлагают написать на их почту, пишу, отвечают, ваще заявление будет рассматриваться 12 дней. Ну красавцы, ну молодцы, крутили деньги месяц, отменили заказ сами, а теперь я должен еще 12 дней рассмотрения заявления! Ни ногой больше в эту шарагу!!!

  • аватар елена
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказываю на этой площадке для себя и мужа разные биодобавки и витамины Ca Mg, Fe. Беру здесь уже не впервый раз и уверена в хорошем качестве, а так же, что доставят все в срок, без задержек в целостности и сохранности. Удобная и простая навигация на площадке и оплата покупки. Я довольна, без нареканий.

  • аватар вика
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Опыт взаимодействия со сдек шопингом пока однократный. 2 месяца назад делала заказ на покупку стайлер Дайсон. На момент покупки на этом сайте он стоил на 9к дешевле, чем в днс. Оплачивала российской картой, на сайте заказ оформила быстра сразу получила номер заказа. Дней через 5 появился трек-номер. В пункт выдачи мой стайлер доставили ровно через месяц после заказа. После домашнего тестирования -все отлично, уже месяц им пользуюсь 😊Если кто думает-можно брать, не кидалово.

  • аватар саша
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Периодически приобретаю через них оригинальный импортный парфюм. Ни разу ещё не было, чтобы не пришло или чтобы заказ задержали дольше, чем на месяц. И что мне ещё нравится, это то, что они всегда на обратной связи. И ещë один из удобных моментов, что в стоимость товара сразу включают расходы на доставку.

  • аватар валерия
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Оформила заказ оригинальных кроссовок адидас, в подарок мужу. На сайте было указано, что доставка из США от 21 дней. Оплатила, проблем с этим не возникло, через 5 дней появилась инфо о том, что кроссовки в пути. Отслеживала статус посылки через личный кабинет, по трек-номеру, очень удобно следить за перемещениями. Кроссовки пришли в фирменной упаковке, товар оригинальный, на вид кроссовки прочные, швы хорошо проклеены, без постороннего запаха. Пока они полностью оправдывают стоимость, а там посмотрим.

  • аватар алексей
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Брал на сдек шоппинге видеокарту (выбор их тут огромен, к слову). Видюха пришла через 3 недели, Карл! Я и не ждал так быстро. Доставили курьером домой. Сайт, оформление, цена все устроило, ну и сама видюха топчик. Могу сказать, что здесь замечательное обслуживание. Мне смогло понравиться абсолютно все.

  • аватар карина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Могу сказать, что с этим сервисом приятно иметь дело. Витамины и США привозят за месяц-полтора, срок годности в норме, упаковка без нареканий. Сроки доставки не срывали ни разу. Особенно мне нравится, что доставка всегда производится без единого опоздания. Замечаний не возникало ещё ни разу. Сервис меня устраивает.

  • аватар денис
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Я делаю выгодные покупки из США и Китая. Могу сказать, что по доставке все получается достаточно быстро месяц-полтора. Цена доставки включена в стоимость. Один раз только привезли за 7 недель перед новым годом комплектующие для пк. Есть скидки и промокоды. Могу сказать, что впечатления только положительные.

  • аватар евгения
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    СДЭК шоппинг вышел на новый уровень! Если заказываешь 2 товара, привезет 1 шт. и будет больше 2 месяцев разбираться — «как так вышло и что с этим делать?!»
    В отслеживании было отображено, что второй товар отправили днем позже. При получении курьер сказал, что товар 1 шт. выдали, больше не было. Соответственно ждали, что второй доставят чуть позже (вдруг на таможне чего и т.д.) И после получения 1 шт., в отслеживании появилось уведомление, что все доставили. Даже фото накладной есть, по которой курьер выдает товар — и там 1 позиция.
    В ответ на звонки, сообщения и претензии — СДЭК не отходит от выбранной позиции и просто говорит, что данный вопрос в работе… ожидайте!
    Все это похоже на отработанную схему мошенничества, сумма возврата немаленькая, вопрос решать и не думают, отвечают шаблонно!
    1000 раз подумайте, прежде чем у них оформить заказ!
    Заказ №92993-0002-получили 1 товар в конце апреля, а заплатили за два. Сегодня середина июня.

  • аватар вадим
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Я на постоянной основе заказываю товары из Китая. Меня этот сервис устраивает наиболее всего. Все приходит целое и за короткий промежуток времени (ну 3-4 недели я думаю это нормальный срок для доставки из Китая и США). Трек-номер можно отслеживать в лк. Выбор техники впечатляет, новинки каких у нас нет можно там найти

  • аватар алина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Крутая платформа, покупала себе кроссовки из-за рубежа, которых нет теперь в России. На сайте широкий выбор разного товара, а статус посылки можно всегда отследить в личном кабинете. Чек приходит на почту быстро. Доставка заняла 30 дней, хотелось бы конечно быстрее, надеюсь в дальнейшем наладят…..

  • аватар юлия
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Крутая площадка с огромнейшим выбором всякого, чего нет в России. Недавно вот заказывала себе 2 вещи с этой платформы — сумку, её доставили из Италии в Новосибирск за 37 дней и кроссовки, они шли из США 46 дней. Да, это, конечно, не быстро, но для покупок за границей вполне норм. Инфо об отправке появилась в СДЭК примерно через 2 недели после заказов, трек-номер для отслеживания прислали. Вещи классные, качественные, оригинальные, все супер!

  • аватар илья
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    В последнее время частенько тут закупаюсь. Нравится хороший выбор. Целый ряд вещей можно взять только здесь. При этом цены не кусаются, что тоже не может не радовать. Заказ оформляется быстро и просто. С доставкой тоже еще не поводили, все привозят в оговоренный срок. Так что со своей стороны рекомендую.

  • аватар ника
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Не первый раз пользуюсь этой платформой, очень удобно. Обычно заказываю одежду, сумки, обувь, в последний раз заказывала комплектующие к ПК, товары всегда приходят надежно упакованными. За доставку отдельно платить не надо, она уже входит в стоимость. Вещи всегда приходят качественные. Цены очень даже разумные.

  • аватар александр
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - более 5 лет.

    Добрый день! Заказал макбук из США в декабре 2022 года его нет до сих пор. Звонил писал неоднократно одни отписки (хотя изначально писали что ваш заказ оплачен и находится на складе скоро присвоим трек номер). 16 мая 2023 года ответили что не могут привезти заказ так как я заказал его в США и это санкционный товар (зачем Вы продаете санкционный товар? это смешно), обещали вернуть деньги в течении 10 дней. Сегодня 26 мая 2023 года пока денег нет. Очень отрицательные эмоции. Надеюсь людям поможет мой отзыв сделать правильный выбор.
    Что касается CDEK доставка работал, как физическое лицо и ИП два раза теряли груз. Крайний раз поставщик сам возместил мне стоимость товара.
    Для себя сделал вывод не пользоваться услугами CDEK впредь.

  • аватар лора куликова
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    ДД, свинское отношение кампании СДЭК к своим клиентам, второй день, бьюсь с доставкой свой посылки, оформила заказ и забыла практически на месяц (хотя срок доставки в качестве рекламы указан совсем другой, более привлекательный). Сегодня в свой единственный выходной жду весь день и звоню в поддержку или службу доставки, но меня только делегируют от менеджера к менеджеру! Никто не хочет решить мою проблему, при том что в личный кабинет пришло смс, о доставке моей посылки! Короче … пишите обращение в течении суток, типа рассмотрим и решим 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️
    Какие сутки если сегодня был день доставки! СДЭК это днище, более никогда не обращусь в эту отстойную компанию! Эта компания не умеет работать!

  • аватар vaevlena
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 1 до 2-х лет.

    Уже почти год заказываем всё через эту платформу (телефон, обувь, жена косметику) Короче то, что сейчас у нас найти сложно либо нет вообще. товар приходит в заявленном количестве и комплектации, с доставкой проволочек нет. Один раз только ждали 1.5 мес. Неплохой байер. Рекомендую площадку, здесь всё надёжно.

  • аватар анна
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    «Cdek Shopping» — отличная платформа для заказа товаров со всего мира. Заказываю товары через неё уже давно, на данный момент всё нравится. Удобный интерфейс, широкий выбор товаров и быстрая доставка. Я довольна качеством услуг и рекомендую всем, кто ищет надежного партнера для международных покупок.

  • аватар лили
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Отличный сервис! Площадка очень зашла! Мы теперь с мужем закупаемся только на сдэк шоппинг. Удобно заказывать, большой выбор наших любимых брендов, нам очень нравится! Качество товара еще ни разу не подводило, и по сроку доставки посылок пока еще не было переносов. Так что смело рекомендую и я, и муж!

  • аватар максим
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Норм. площадка. Все заказы приходили без задержек. Заказываю вещи из Китая и бады из США. Трекномер не всегда все показывает движение товара своевременно, зато поддержка работает на все 100%. Для получения нужен обязательно паспорт, с этим все строго тут. Вещи пакуют хорошо, все устраивает. Отлично.

  • аватар борис
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Я впервые через сдек шоппинг совершал заказ и отмечу сразу несколько плюсов. Это наличие скидок, пунктуальная доставка, оригинальный товар и в стоимость товара сразу входит ценник за доставку и таможенное оформление. Я брал мотоциклетный шлем германского бренда, который в наших магазинах сложно найти, да ещё со скидкой чтобы. Так что я остался доволен своей покупкой и качеством товара.

  • аватар александр
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    По совету друзей, что они очень довольны этой площадкой и выбором товаров тоже решил сделать заказ. Давно хотел обновить себе монитор, взять пошире да и по мощнее по характеристикам. Мне понравился сайт, очень удобный и широкий ассортимент, цены ниже, чем на других байерах, я нашел, что хотел, оформил заказ быстро, оплатил картой. Монитор я получил в целости точно в срок, как было указано, очень доволен покупкой, спасибо!

  • аватар oxanatspu
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Я заказала пиджак Массимо Дутти в начале апреля 2023г. О СДЭК Шоппинг узнала случайно, из контекстной рекламы. Несколько дней думала и решила все-таки купить этот пиджак. Не знаю почему, но я даже предварительно не почитала отзывы об этом ресурсе, а прочитав, ужаснулась и мысленно уже отпустила ситуацию и распрощалась со своими денежками. Выкуп шел долговато, еще дольше отображался статус «в пути на склад отправления», но потом посылка просто примчалась и вот, спустя ровно месяц, пиджак у меня. Хорошо упакован, аккуратно уложен в пакет, практически не мятый приехал. Я довольна.

  • аватар вика
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    С опаской делала первый заказ, потому что начиталась нехороших отзывов( Но..возможность купить сумку любимого бренда в оригинале не давала мне покоя. На оф.сайте оформила заказ, после оплаты, кстати, пришлось указать паспортные данные, ну ок, это для растоможки, в принципе все логично. В общей сложности моя сумка ехала 28 дней (с 31 марта по 27 апреля). Статус заказа в лк долго не менялся, но по факту сумка приехала вовремя, поэтому не критично. Мой опыт положительный, буду делать заказы и дальше.

  • аватар мария
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Компания обманщиков, все врут. Заказала товар 25.04.2023 года в 12-43, а в 13-44 звоню им и говорю отмените заказ, создали заявку и говорят ждите 3 дня🙉 ответа, где это видано твои деньги, а они ими крутят. Заказ неоднократно делала из Эмиратов, на более весомую сумму, отменяешь деньги возвращают без проблем, и не только, есть еще много интернет магазинов где работают по предоплате, проблем с возвратом нет.
    СДЭК Шоппинг офиристы, поэтому с ними надо решать только через прокуратуру и суд. Чем больше нас будет, тем быстрее компанию прикроют. Вот и я обратилась и оказалась в числе не первых, жду 7 дней, как мне сказал следователь, потом прокуратура и суд. Я не спешу, за использование моих денежных средств компания заплатит неустойку + оплатят судебные иски. Поэтому сохраняйте всю переписку, платежи и записи разговоров по телефону. И главное не видитесь на то, что вы дали согласие и поставили галку. Договор вступает в силу со дня подписания обоими сторонами👆. Рукописная подпись и усиленная эл. и по другому никак.

  • аватар konstantin
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 2-х до 5 лет.

    Никода не работайте со СДЭК как интернет магазин от юр лица.
    Мы 3 года бьемся за перерасчет их услуг.
    Их собственный модуль, по их собственным словам, не корректно работает.
    Например, вместо прибавления 5% он может умножить на 5.
    Если в заказе несколько товаров — размер посылки это произведение максимальных размеров всех единиц.
    Страховка не добавляется при показе цены клиенту, но с вас ее возьмут.
    Мы посчитали и выставили СДЭК претензию на 70 тыс руб
    Знаете, что нам ответили?
    «Спасибо!»
    Попробуйте запросить акт сверки. ВСЕ первичные документы у них привязаны к номерам накладных, но в Акте сверки их НЕТ! Они в произвольном порядке распихивают накладные по своим Актам и делают акт сверки по номерам микро актов, которые высылаются отдельными документами. Таким образом для прочтения акта сверки на 50 строк вам надо поднять 50 файлов те как минимум 100 страниц для поиска номеров накладных, а потом попробовать соотнести это с вашими оплатами!

  • аватар оксана
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Повелась на акцию техника Apple за 10 дней!
    Прошло 24 дня, мой заказ даже не на таможне, он простт выкуплен. На мои претензии вернуть деньги и что вы обманываете людей ответ такой:
    — когда вы регистрировались вы нажали на принять условия договора, там прописаны условия доставки от 4-х до 8-и недель!!!!
    — мы можем вернуть деньги, но вычтем 3700 за то, что мы типа что-то уже сделали!

    Потом я прочьа договор и ужаснулась, они вообще не несут ответственности не за что, Тоесть они могут вам за 100К паленый айфон привезти и если он не работает, то это не их проблемы!!!

  • аватар дмитрий
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Методом проб и ошибок я все-таки нашел адекватного посредника. Доставку можно получить курьером или выбрать удобный пункт самовывоза. Подсчетами заниматься не надо: стоимость автоматически подсчитывается, если товар лежит в корзине. Таможенное оформление делается самим СДЕК шоппинг. Получается все максимально просто. При получении заказа надо показывать паспорт, его данные указываются при заказе для таможни. Три заказа были успешным, понравилось все, и сервис, и содержимое посылки. Планирую заказывать у вас еще.

  • аватар алена
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Муж мечтал о часах Garmin Fenix 6X, но цена на эту модель меня каждый раз впечатляла, когда я ее видела. Была сильно удивлена тем, что она появилась на CDEK Shopping всего за 40 тысяч. Времени на размышления было мало, рискнула заказать, потому что боялась, что часов осталось немного и по такой сладкой цене их быстро разберут. Мужу было решено сделать сюрприз. Спустя 37 дней раздался звонок от курьера с предложением привести заказ прямо сегодня вечером. Муж был в невероятном восторге от подарка, а я – от выгодной покупки)))

  • аватар александр
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - более 5 лет.

    Заказал товар на сдэк шоппинг еще 7 февраля, заказ шел до пункта выдачи 2 с половиной месяца, я даже успел обрадоваться, минут на 15 когда он пришел а потом его отправили куда то ещё, и теперь его не могут отправить обратно.
    Не когда не связывайтесь с этой конторой, нервы дороже! Менеджеры постоянно врут, один говорит одно, второй говорит другое.

  • аватар мария
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказ с IHerb 194382-0001. Более 3 месяцев не могут доставить заказ. Только после звонков, статусы заказа менялись. Оформить возврат можно только спустя 2 месяца. Без предупреждения, доставки по городу отменяются, курьер к телефону не подходит. Что делать? Ненавидеть СДЕК. Моя посылка быстрее дошла бы пешком!

  • аватар виктория логинова
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    До СДЕК шоппинг с посредниками дел не имела. Пугали сложные условия заказа, было много непонятных моментом. СДЕК шоппинг подкупил своими простыми правилами. В них разобраться проще простого, я освоилась быстро. Накупила дочке одежды H&M и Coccodrillo. Вещи пришли без складочек, очень аккуратно и даже красиво упакованными. Посторонних запахов не было. Часть вещей ехала ко мне из Польши, а парочка комбезов и слипы – из Турции. Качество швов отличное. По внешнему виду абсолютно аналогичные тем, что продавались раньше у нас. Именно таких моделей у нас не продавалось и год назад. Как я поняла, мне повезло накупить одежды из новой коллекции, которая до нас попросту не доехала.

  • аватар анна
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Спасибо большое CDEK Shopping за организацию доставки бадов из США. Делала на сервисе три заказа. Брала магний в хелатной форме Doctor’s Best, мультивитамины и пробиотики Garden of Life и омегу-3 Nature’s Way. Вес баночек в реальности совпадает с заявленным на сайте. На каждой стоит маркировка производителя, крышки с защитой от случайного вскрытия. Упакованы были неплохо, но банка не пострадала. В CDEK Shopping работает по честному, не берет комиссию и не требует доплат, спасибо)

  • аватар владимир
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Не первый раз покупаю в CDEK шоппинг, на подделку или товар плохого качества ни разу не попался. По внешнему виду заказа, документам и бирочкам видно, что вещи оригинальные, фабричного производства.
    Нравится и то, как компания упаковывает посылки. Одежда завернута в бумагу, потом в коробку. Пару дней назад получил на ПВЗ смартфон Honor X8. Комплектация полная, подключился к сети без малейших проблем. Брал его со значком на странице «быстрая доставка». Не обманули, доехал до меня за 13 дней.

  • аватар владислав
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - от 2-х до 5 лет.

    Отправил документы. В программе стояло 10.04.23 прибыло в место назначение. Я заказал доставку до двери. 11.04.23 нет документов. Звоню в 18часов, а мне в ответ, ждите завтра, то есть 12.04.23. Два дня просто лежит в пункте СДЭК. Испортились совсем. Это не первый случай. Не доверяйте этой ТК. Ужасно.

  • аватар артем
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    После ввода санкций стало просто невозможно закупаться в Европе. То платежи не проходят, то просто отказываются отправлять товар, узнав страну назначения. Рад, что нашел CDEK Shopping, потому что с ним проблемы зарубежных покупок решились сами собой. Каталог сайта постоянно пополняется, очень много новинок. Условия покупки простые: находишь нужный товар, оформляешь его через корзину и оплачиваешь. Остается подождать несколько недель, пока он не доедет. В личном кабинете можно увидеть, на каком этапе находится посылка. Иногда она может подвисать в статусе «новый», но крайне редко. Пользуюсь возможностями CDEK Shopping не только во время распродаж, но и в межсезонье. Приятные скидки появляются периодически, получается неплохая экономия.

  • аватар евгений
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Отличная работа. 27 марта получил свою посылку. Пришел iPad 2021 года. На момент заказа на него была скидка почти 20%. Заплатил за него почти 30 тысяч. Может, можно было найти и дешевле, но мне нужна была уверенность, что я получу оригинал, а не подделку или еще хуже, бэушку.
    Перед заказом пообщался с менеджером CDEK шоппинг. Тот уверил меня, что поставки идут от проверенных партнеров, был так убедителен, что я ему поверил. И не зря, потому что мне реально пришел оригинальный iPad. Друг занимается их ремонтом, поэтому я отнес к нему на «экспертизу». Подлинность подтверждена, а CDEK шоппинг – респект!

  • аватар валерий
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Отвратительный магазин. Заказал товар с айхерб, дорого но вроде бы как СДЭК проверенная доставка, обещали за 14 дней приехал за месяц, но это не вопрос на 14 дней и не рассчитывал. Привезли похожий на заказанный товар, который производитель LAN уже давно снял с производства, поменяв упаковку, ну и конечно же с истекающим сроком годности: прием рассчитан на 360 дней, а до полного истечения срока годности товара три месяца! Все материалы высланы этому магазину, ответ: «нам очень жаль, мы передадим информацию коллегам…» и на этом все.
    Причем пришли 2 посылки с одинаковым просроченным товаром. Одну получил, вторую предусмотрительно на ПВЗ проверил и вернул продавцу. В результате кроме редких отписок ни денег ни товара. Китайцы с Али, если «кидают» с товаром, и то сразу закрывают вопрос: «извините сбой на заводе» и мгновенно возвращают деньги. А СДЭК шопинг это нечто…
    Закон РФ «о защите прав потребителей» не писан для магазина СДЭК шопинг. 1000 раз подумайте, прежде чем заплатить им свои заработанные деньги, шанс остаться без денег да и без заказанного и так желаемого Вами товара очень велик. Чтобы не быть голословным номера моих заказов: 264761-0002, 264761-0001 на сайте СДЭК-заказы выполнены все довольны.

  • аватар иван матаров
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Обращался к сервису за услугами два раза. В середине ноября заказал ребенку набор Lego погрузчик. К новому году Cdek shopping справился. Коробка помята не была, поэтому конструктор прекрасно справился с ролью новогоднего подарка. Второй заказ сделал 15 января. Взял на пробу кроссовки New Balance Classics. Посчитал, что на тот момент они вышли дешевле почти на 6 тыс, чем предлагают в моем городе. Размер указывался в американской маркировке, что для меня было темным лесом. Выручила таблица на странице, которая помогла перевести размер в понятные цифры. На доставку ушло почти полтора месяца. Приходится ждать, но содержимое посылок стоит того.

  • аватар екатерина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Это самая ужасная платформа, которую могли только придумать.
    Я заказала сумку 12 января отследить товар пока он не в России невозможно. Заявление на полный возврат денежных средств принимают по истечению 8 недель.
    Если раньше, то сумма вернется не вся.
    Написав заявление деньги возвращаются не раньше 10 раб дней. 22 марта мне только смогли вернуть денежные средства.
    Сумка так в Россию и не пришла.

  • аватар надежда
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Товар фальсификат. Никто не гарантирует оригинальность и качество . Долго. Сайт не предоставляет возможности оценить заказ
    Заказала парфюм. Аромат знаю. Цена в ЗЯ показалось уж больно неадекватной, так как ранее она была ровно в 5!!! Раз дешевле. Решила поискать в им. Попался этот. Так как ранее пользовалась этой службой доставки, решила что можно доверять. Но дорогие будущие покупатели! Имейте ввиду это не интернет магазин!!! Они нагло врут присваивая себе это название. Это обычный посредник, который после оплаты начинает искать заказанный товар. Товара в наличии нет. Его начинают выкупать, и видимо пытаются по максимуму сэкономить. Потому что выкупать имеющиеся товар 2-3 недели согласитесь очень странно? И об этом не предупреждают! Они пишут о сроках доставки, но то что выкупать, то бишь искать они это будут хрен знает сколько ни ни. Ну да и это ладно. Но! Теперь о качестве того что я получила. Напомню это парфюм. Слюда вскрытая. И запах не соответствуют оригиналу. Вывод — за немаленькие деньги для подделки, и огромные сроки доставки и всех прочих услуг я получила то что можно купить и в Москве, но ты этого не делаешь, потому что тебе не нужна подделка!!!

  • аватар егор
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Искал фирмы по выкупу товаров из США. Многие задирали небожеские цены за услуги, плюс отдельно оплачивать доставку. И вот уже полгода заказываю только на CDEK Shopping. Ассортимент у них прекрасный. Бывает, что какой-то модели у них нет в каталоге. Тогда пишу заявку на их сайте, через пару дней обычно отвечают, что нашли нужный товар. За такую помощь вам большая от меня благодарность!

  • аватар галина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Ужасная контора. Полный лохотрон. Сделала заказ 23.01.2023, прошло почти 2 месяца, но посылку так и не получила. Я так понимаю навряд ли получу, потому что бот отвечает постоянно, что заказ выкуплен и никак не доедет до партнеров, чтобы отправить на зарубежный склад. Жаль, что перед тем, как сделать заказ не почитала отзывы. Понадеялась на компанию СДЕК так, как часто ей пользовалась и пользуюсь, и все без проблем.

  • аватар александра
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказала бады в конце ноября. Неудивительно что я их не дождалась( По истечению 2 месяцев, максимального срока в который мне обязались их доставить я обратилась с заявлением о возврате. Заявление на возврат денежных средств написала 2 февраля, сейчас на календаре 17 марта. денег нет. для понимания я не сижу сложа руки, а пишу им каждый божий день. Сначала компания пыталась видимо вешать лапшу на уши как и всем, мы все отправили — ждите, с нашей стороны все ушло. Но когда я попросила платежное поручение в подтверждение возврата сразу стали писать другие отмазки. Что какой то заказ на отмену не формируется что они запросили чек у коллег и как только эти коллеги им ответят они все пришлют. Сейчас сдались и якобы пошли выяснять был ли вообще перевод)) Единственное молодцы ребята — изобретательны, более полутора месяцев ежедневно врать и изворачиваться это большой талант. Очень жалею что не читала отзывы когда заказывала. Надеюсь мой отзыв поможет другим не связываться с этой конторой и сберечь своим нервы и деньги!

  • аватар monolit23
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Я заказал у CDEK.Shopping кожаные брюки в подарок жене в середине декабря 2022 года. На данный момент прошло уже более трёх месяцев, но ни самого заказа, ни даже трэк-номера мне до сих пор не прислали… Заказ № 112529-0001 от 15.12.2022. Постоянно приносят извинения за задержку и сваливают вину на своих партнёров, но реально ничего не меняется с даты заказа. Видимо на мне хотят обновить антирекорд по скорости доставки заказа 🙂 Никому не советую делать заказы в CDEK.Shopping.

  • аватар антон
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Выбрал Сдек шопинг сначала только потому, что у меня положительный опыт взаимодействия с самой компанией Сдек – регулярно отправляю посылки в Казахстан, довозят без проблем. В общем, с выбором посредника угадал. Ребята стараются побыстрее выкупать заказы и доставка срабатывает неплохо. Уже доставили пять посылок, все целые, вещи аккуратно упакованы. Спасибо!

  • аватар олег
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Отправил деньги. Запросили паспортные данные после оплаты. Я отказался предоставлять. Отказался от товара. Попросил вернуть оплаченную сумму. Скинули заявление на возврат ден. средств с указанием паспортных данных. Опять отказался предоставить паспортные данные. Деньги не вернули. Замкнутый круг.
    Как говорил мой знакомый еврей: «Спасибо Господи, что взял деньгами!»
    Отвратная шарага!

  • аватар татьяна
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    В нынешней ситуации покупать через Cdek shopping – самый нормальный вариант. Мои карточки заблокировались, купить напрямую с Европы ничего не могу((( С приходом Cdek shopping проблема покупок за границей исчезла, тут есть все что мне надо. Отмечу ещеудобный интерфейс, понятный личный кабинет. Сервис отрабатывает на 100%. Комиссии нет, часто вижу скидки на разные позиции товаров.

  • аватар антон
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Отвратительный сервис. Заявлены цены чуть ниже средних на некоторые категории товаров, но… Лучше переплатить на любом другом сервисе, чем тратить столько нервов сколько вы потратите со сдэком.
    Заказав что-то на сдэк шоппинге первый месяц вы будете гадать выкупят они товар или нет.
    Потом вы будете пытаться вернуть деньги и слушать лживых консультантов, которые путаются в ответах, врут и противоречат друг другу.
    Затем вам скажут, что вы можете вернуть часть суммы за товар, потому что якобы какие-то действия ими уже сделаны (при этом статус товара не будет меняться).
    Всем кому скучно жить и фильмы ужасов не впечатляют сервис рекомендую. Людям, которым дорого их время однозначно никогда!

  • аватар анна
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Цены приемлемые, доставка включена в стоимость, можно сразу оформлять через корзину. К оплате принимаются российские карты, нет затрат на конвертацию и дополнительные платежи. Не нужно высчитывать, во сколько обойдется заказ — цена рассчитывается автоматически. Беру на CDEK шоппинг одежду себе и сыну, технику еще не заказывала, но подумываю над этим.

  • аватар люкова анна
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    СДЭК Шоппинг-мошенническая контора, 29.11.2022 сделала заказ на сайте, с тех пор ни товара, ни денег. Переписка с ними бессмысленна, на требования вернуть деньги за недоставленный заказ присылают вместо Заявления на возврат денежных средств — Соглашение на передачу прав и обязанностей по Агентскому договору оферты третьему лицу, которое с их стороны не гарантирует вообще ничего, а с моей стороны -лишает меня права в дальнейшем возможности обратиться в правоохранительные органы.
    Документы, подтверждающие выкуп товара, предоставить не могут уже в течении месяца(т.к. никакого товара выкуплено, разумеется, и не было), зато пишут что «может быть вернут деньги за вычетом рассчетно-кассового обслуживания»(хотя Платформа никаких расходов не понесла).
    В Агентском договоре вообще у них никаких обязательств и сроков не указано, но деньги они, якобы могут вернуть только после подписания мной этого самого Соглашения-присылают пустой бланк без номера и требуют сначала его подписать, а потом может быть что-то вернут…
    В общем кошмар сплошной! Присвоили фальшивый трек-номер заказа, который уже больше месяца никуда не движется. Эта Платформа СДЭК Шоппинг полностью мошеннический сайт, который безнаказанно пользуется десятками миллионов средств обманутых покупателей! В Роспотребнадзоре советуют обращаться в суд.

  • аватар ivanlena!
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Мошенники!
    Ни товара, ни денег.
    Заказала в декабре витамины, слава богу, что только их. Уже февраль месяц ни бада, ни возврата денег. По телефону отправляют отправлять на почту! По почте переписка ничем не заканчивается! Фейковая компания! Уже в и интернете прочла, что это мошенники.
    Никаких доставок они не организуют. Просто разводят на деньги.

  • аватар екатерина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Оказался лохотрон. Сделала заказ и оплатила 26 декабря 2022 года. Сначала написали, что заказ сформирован и отправлен. Ни заказа, ни денег. Безвозвратно. Бот одну и туже информацию даёт, что на границе, ждите, номер не присвоен. За это время уже и умереть можно и заказ уже не понадобится. В общем очень жалею, что обратилась, причём, можно было заказать товар дешевле и как оказалось быстрее и надёжнее, что деньги не просто кому-то подарены.

  • аватар яна
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказала на сайте CDEK Shopping 07.02.2022 кроссовки Nike 15700₽. Спустя минуту после оплаты поняла, что не тот размер, позвонила по контактному номеру, сказали пишите на почту. Написала, но барышни заявили, что товар уже выкуплен и можно только вернуть, причём удерживают они почти 4000₽!!!! Полный возврат невозможен, т.к они работают как агенты и товар якобы выкуплен, никаких чеков о выкупе нет (агентский договор приложили). Прочем по договору могут удержать только 2-3% с моей суммы это рублей 300. На вопрос почему удерживают 4000 ответа не получила. В настоящий момент веду переписку в телеге, товар даже не передан на международный склад, хотя 14.02 писала в чат, ответили, что 3-7 дней и присвоят трек-номер. Сайт не рекомендую совсем! Сервис 00000!!!! Ранее делала заказы на зарубежных сайтах, всегда была возможность замены размера, а здесь даже смешно, можно подумать выкупили товар секундально!!! Читала несколько положительных отзывов на этом сайте, чушь полная! Видимо сотрудников склоняют к написанию таких отзывов. Не связывайтесь с этой конторой, берегите нервы и деньги!!!! Сервисной поддержки просто нет, пишут шаблонами. Остаётся только жалобу в Роспотреб и прокуратуру писать.

  • аватар анна
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    На днях нашла на витрине CDEK Shopping потрясающее платье Waikiki из последней коллекции. Надеюсь, оно придет достаточно быстро, тем более что будет выкупаться в Турции. Если судить по предыдущим заказам, то надо рассчитывать на ожидание в пределах полутора месяцев, что вполне нормально. Предпочитаю CDEK Shopping за то, что не надо высчитывать, во сколько в итоге обойдется заказ, особенно если покупаешь сразу несколько товаров, тут на странице сразу пишут итоговую стоимость. В результате я сразу понимаю, укладываюсь в отведенный бюджет или нет. Однажды довелось пообщаться с чат-ботом, возникло пару вопросов. Получила ответы буквально за минуту, ответили мне очень оперативно.

  • аватар nahim1986
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Достойный уровень сервиса, если возникают вопросы, то они решаются быстро. Первый заказ на Cdek shopping был сделан на пару футболок. Хотел просто посмотреть, как устроена работа платформы. Платеж картой прошел сразу. Отслеживал передвижение заказа через личный кабинет и письма. Информация обновляется довольно регулярно, но все равно хотелось чуть большей оперативности оповещения. Хотя это я уже придираюсь, наверное. Футболки полностью соответствовали фотографии и описанию, совпали и размеры. После столь удачного опыта стал заказывать и другие товары – купил материнскую плату, SSD, систему охлаждения для своего компьютера. Пока Cdek shopping ни разу не подвел.

  • аватар борис
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Оформил заказ на iPhone 14 Pro в начале декабря. Учитывая, что впереди новогодние праздники, настроился на долгое ожидание. Товар был выкуплен 15 декабря, потом некоторое время его статус не менялся. Ближе к Новому году увидел, что посылка уже в пути. Телефон прибыл в Смоленск неделю назад. Не могу сказать, что доставка очень быстрая, зато никаких нареканий на качество товара и особенно его цену нет. Так как в момент визита курьера никого не было дома, посылку я забирал в ПВЗ. Коробка была целой, без вмятин. Жена была очень рада такому неожиданному подарку)

  • аватар дмитрий
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Предпочитаю покупать только оригинальную технику, но сейчас по понятным причинам найти что-то из оригиналов европейских и американских брендов с удобоваримой ценой достаточно сложно. Попробовал в итоге сделать заказ через Сдэк шопинг, результатом остался более чем доволен. Для начала выбор есть. Как минимум в технике, другое мало смотрел. По ценам надо смотреть, что-то попадается действительно выгодное. Что касается личного опыта покупок: около недели назад курьер привез умные часы Samsung Galaxy и зеркалку Canon EOS 6D Mark II Body. Качество аппаратуры на высоте, было хорошо упаковано. Все включилось с первого раза.

  • аватар иван
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Господа, ни в коем случае не связываетесь с зарубежным СДЭКом. Ни слыхано, ни видано ждать товар, якобы со склада Европы ну уже, как 5 месяцев. Плевать на 10500руб., за зимние кроссовки-уже не вернуть. Хочу остановить всех желающих спешащих попрощаться со своими деньгами. Деньги отправлены в октябре 2022года с предоставлением паспортных данных для таможни. И ни ответа, ни привета. В чате одни обещания.

  • аватар артем
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Мне понравилось что у сайта есть удобный каталог и есть что выбрать, описания товаров подробные, достаточно много фото. Пока опыт заказов небольшой, один раз покупал туалетную воду для девушки. В других местах или не было такой, или цена была значительно выше. Привезли пару дней назад, быстро, меньше месяца.

    Могу сказать, что ассортимент и оплата российскими картами, конечно, сильные стороны сайта.

    Минусов как таковых не заметил, так что сервисом доволен.

  • аватар ирина ларина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Неплохой сайт с хорошим сервисом, выполнили свои обязательства в срок. Обещали в течение месяца привезти фен — так и вышло. Доставили из ОАЭ, всё идеально. И качество, и упаковка. Из плюсов сайта – однозначное удобство при оформлении заказа, хороший ассортимент и оплата рос. картами. Минусов критичных нет, разве что сроки доставки примерно в течение 30 дней. Но для покупок из-за границы это и не много.

  • аватар super lion
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Я был уверен, что сервис супер-пупер и идея отличная. И имя которое мы хорошо знаем СДЭК!
    Но по факту оказалось, что ты отдаешь свои деньги, в пару кликов, на неопределенный срок и чтобы их вернуть, тебе надо потратить кучу времени и сил.

    -Статусы не меняются .
    -Говорят, что товар выкуплен и едет на склад.
    -Подтверждающих документов, трек-номера нет.
    -Кормят еженедельно завтраками, сроки от 8 недель и дальше как повезет.
    -Ответственности за товар не несут (посредник).

    Это как кот мешке, дурят и пользуются вашими деньгами.

    Ужасно плохое выполнение и организация процесса. Да еще так активно рекламируют, хотя не могут обеспечить сроки.
    Выкуп заявлен за 21 день и то непонятно по факту делается это или нет.

    Служба поддержки это однотипные ответы и завтраки, и никакой конкретики, у них одна задача — чтобы как можно дольше вы ждали свой товар и тянуть время!

    Не советую! Несмотря на вкусные цены. Читайте отзывы, берегите время и нервы.

  • аватар слепов сергей
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    СДЕК попользовался моими деньгами почти месяц — заказ (88979-0001) не выполнил. Купил наушники в подарок дочке. Спустя 26 дней вернули деньги, сказали что не смогли купить. Для выполнения заказа, предложили еще раз отправить им деньги, только уже побольше, так как они за это время подняли стоимость. Типичные мошенники В общем — разводят на деньги. Попользовались моими деньгами и спасибо не сказали.

  • аватар роман
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказывал здесь XBox игровую консоль, странным показалось только то, чо уж как-то долго меняется статус заказа на сайте, но это мелочи, главное пришел качественный товар, в целости и сохранности, и цена понравилась. Пользуюсь уже около полугода и никаких недостатков в консоли не заметил, не лагает, не подвисает. В общем покупкой однозначно остался доволен. Смело могу рекомендовать данный магазин.

  • аватар мария
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Зашла на сдек шоппинг и наткнулась на распродажу айхерб. Как раз планировала купить для дочки полезные витаминки и добавки. Выбор хороший, стоимость умеренная и в разных ценовых категориях. Порадовал сам факт, что можно выбрать на разный кошелек. В общем нашла все необходимое, советую данный сервис, а то в аптеках одни пустышки продают. Кроме того здесь регулярно проводятся распродажи и различные акции, что позволяет существенно экономить.

  • аватар матвей
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Решил обновить свой компьютер и заказал на сдек шоппинге видеокарту и материнскую плату. Видеокарта — доставка из ОАЭ, материнка — из США, но пришло все одновременно. Разбег цен конечно большой, можно и за 20 тыс выбрать, можно и за 120. Я для себя подобрал по характеристикам за 54 тыс видеокарту и материнская плата обошлась около 30 тысяч, вполне приемлемо. Осталось все собрать и наслаждаться играми.

  • аватар kseniash
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Никогда, ничего не покупайте там!

    Сдэк шоппинг — это просто катастрофа.
    Если у вас есть лишние деньги, чтобы подарить их сдэку, лишнее время, чтобы в течение 11 недель разбираться, когда заказ будет доставлен — добро пожаловать в сдэк шоппинг.

    08.10.2022 я оформила заказ на сдэк шоппинг (номер — 41894-0001) общей стоимостью 31 813 рублей.
    Опустим то, что без каких-либо уведомлений со своей стороны сдэк просто позже отменил одну из позиций заказа, что я обнаружила случайно, зайдя в личный кабинет.

    За 11 недель статус заказа так и не изменился — отображается «в пути на склад отправления». Все 11 недель я звоню в поддержку, пишу на почту и в службу поддержки в телеграм. В общей сложности, я обратилась в поддержку уже более 7 раз. Скрины части переписки приложила, убедитесь сами: сдэк штампует одинаковые ответы без даже попытки решить вашу проблему.

    На предупреждение о том, что в соответствии с ФЗ 23001-1 «О защите прав потребителей» я намерена взыскать в судебном порядке неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, мне отвечают, что если меня что-то не устраивает, мне просто вернут деньги за товар)) ну уж нет. Действуйте в правовом поле и несите ответственность за нарушение договорных обязательств. И товар доставите и компенсируете нарушение сроков.

  • аватар дмитрий
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    CDEK.Shopping это мошенническая схема, при которой вы отдаете им большие деньги без каких либо гарантий получения товара и на условия того что вы понятия не имеете что 21 день происходит с вашими деньгами. В итоге по истечению этого времени они отменяют заказ и возвращают вам деньги. По факту получается что вы дарите им свои деньги и 21 один день они могут делать с ними что за благоъроссудится и в том числе играть на разнице курсов и получать прибыль все это время с ВАШИХ денег. Делал там заказ 29 ноября, несколько раза за 21 день задавал вопросы что с моим заказом и почему не меняется статус, они отвечали что все в порядке. В итоге 22 декабря его отменили без объяснения причин, а товар стал дороже на 30%.

  • аватар оксана
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Заказали на cdek.shopping руль для сына для игры в плейстейшен. Боялись, что не успеет прийти ко Дню рождения, но нет, уложились в сроки, через три дня праздник, как раз подарим, думаю он будет счастлив. Сервису большое спасибо за доставку в столь короткие сроки, и цена тоже приятная. Сейчас если заказывать будете, то доставка думаю уже в январе придёт, но так сейчас везде, это нормально, высокая загруженность перед праздниками.

  • аватар tfelt
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Добрый день! Нt рекомендую!!! 2022-11-01 11:56:11 был оформлен заказ № 64417-0001 на покупку двух Корзина Ikea Knipsa, водоросли (201.105.40). Однако спустя три недели, которые обычно занимают для покупки товара, никакого движения с моим заказом не произошло. Я написала в чат-бот, меня попросили подождать ещё неделю. Я подождала. Уже через четыре недели я снова написала в чат-бот, меня опять попросили подождать. Но я уже не была готова к дальнейшему ожиданию, попросила вернуть деньги. В итоге с 05 декабря 2022 года ни денег, ни чека на возврат, ни платёжного поручения, которое я запрашивала. Меня кормят «ожиданиями» и что моя заявка в работе. Утверждают, что деньги были отправлены 08.12.2022 года. Но их до сих пор нет. Складывается ощущение, что это просто шарашкина контора, поэтому в ближайшее время планирую писать в Роспотребнадзор и ОЗПП.

  • аватар татьяна
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Если бы я прочитала отзывы заранее не попала бы в эту неприятную ситуацию. Оплатила заказ и так получилось что ошиблась в выборе товара(не то заказала) попросила отменить на следующий день. В поддержке просто шаблонные ответы которые повторяются из недели в неделю. Прошло 19 дней (считают комиссию которую должны вычесть за свою услугу). Крайне не советую делать здесь заказы. На рынке есть кучу отличных предложений по выкупу из за границы, но только не Cdek Shopping.

  • аватар sveta
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Мошенники! Берут деньги и не торопятся отправлять товар! Оплатила 3.11 пуховик, 28.11 они его взяли в работу, выкупили и на 15.12 товар в пути на склад отправления. Полтора месяца они его даже отправить не могут. Вначале говорят о сроках 4-6 недель, потом уже и до 10 недель, а сейчас ссылаются на праздники, хотя до них еще 2 недели. На мои сообщения отвечают шаблонами, а на вопрос возврата, решили удержать помимо своих агентских вознаграждений, часть денег с оплаченного мной пуховика в размере 30%. Ни за что! Не рекомендую с ними связываться.

  • аватар савченко александр анатольевич
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Очень, очень не советую!
    Заказывал ноутбук 3.10.22 пришел 11.11- 6 недель!
    Пришла не та модель, что в заказе.
    Горячая линия — нет помощи! Бесполезно.
    Чат на сайте — фикция — нет помощи.
    Почта-2 месяца ожидания! Они советуются или консультируются!
    Потом………………
    В общем история пока не закончилась…
    Обещали вернуть деньги.
    Почти 3 месяца беспроцентного кредита.
    Никаких гарантий, развод!

  • аватар виталий
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Мошенники! Забирают деньги маринуют их месяцами не выкупают заказ, а как только вы захотите вернуть деньги то они еще с вас комиссию за работу возьмут которую они не сделали. Тех поддержка просто отписывается по шаблонам и никак не помогает. Лучше пишите претензию на возврат, а не заявление которое они предлагают так есть шанс вернуть деньги целиком. Так что Данную шарагу обходите стороной!

  • аватар владимир
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Категорически не рекомендую пользоваться этой компанией. Договор заключаемый с клиентом полностью исключает любую ответственность СДЭК Шопинга. Оформил ординарную вещь, имеющуюся в любом интернет магазине (часы Apple). Обозначили доставку в течении 1,5 месяца. Ок. Заплатил 100%. И началось. Движений ноль. Через 40 дней после оплаты и неоднократных обращений пошло движение. Сейчас пишут о доставке через 2,5 месяца после получения денег. НО! Ответственность с их стороны за что либо отсутствует (см. договор). Не связывайтесь с этой компанией. За свои деньги получите головную боль и негатив.

  • аватар денис
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Работают всего лишь недавно, а мой опыт заказа товаров у них уже имеется хорошую оценку. В самом начале заказал пару недорогих футболок и кепок, просто хотелось узнать, как работают. Заказ выполнили точно в срок и без нарушений по комплектации заказа. Следующий заказ был посложнее и подороже, это микропроцессор AMD. Прислали в лучшем виде, по срокам без опозданий, посылка надёжно упакована. Так что можно здесь заказывать и время начала работы платформы не влияет на качество исполнения.

  • аватар sverkai
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Всё просто, оплатил товар, прождал 3 дня, товар не поменял статус, написал в техническую поддержку, ответили что выкуп занимает до 3-х недель, хм такой инфы на старице заказа нет, + 2 недели минимум на доставку. Написал о возврате, с 31к забрали свою комиссию 2.5к, ни за что. вывод компания мутная, если вы любите ждать, то рискуйте, а так лучше не тратить свои нервы на эту шарашкину контору, всё мутно.

  • аватар strelets
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Сделал заказ 29 сентября, до сих пор нет ни денег ни заказа. И таких, как я сотни человек, они пользуются чужими деньгами. По горячей линии отвечают люди которые ничего не могут подсказать, в чате на сайте такие же, в телеграмм мне перестали отвечать уже месяц назад. Единственный шанс это написать на эл. почту, и возможно вам ответят. Ни в коем случае не заказывать ничего в этом магазине. Только время потеряете, за эти 2 месяца уже телефон который я там заказал в местных магазинах дешевле стоит.

  • аватар silfidared
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Осторожно, мошенники!

    5 октября сделала заказ. Это единственное, что получилось.

    Трека нет, где посылка неизвестно. Поддержка кормит завтраками уже 1.5 месяца.

    Товар на складе отправления. Эту фразу я вижу в чате каждый раз, когда пытаюсь выяснить хоть что-то. Больше никакой информации нет.

    По их договору они вообще ни за что не отвечают. Потеря, брак, подделка — пофигизм.

    Не ведитесь, потеря денег, времени и нервов.

  • аватар николай
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Отзывы про cdek.shopping слышал давно, сам приобщился только-только. Удобно оформлено, к сайту не придраться. Оч порадовало, что доставка уже включена в стоимость товара и не надо париться сколько она обойдется. На сайте большое количество интересующего меня товара и заказываю часто. К стоимости вопросов тоже не имею, все определенно нравится. В связи с этими положительными сторонами сайта могу сказать, что буду и дальше здесь заказывать.

  • аватар нина
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Ужасный посредник доставки товара из-за рубежа, мошенники. Было оформлено несколько заказов еще в середине сентября, но по сей день товар не выкуплен и не отправлен в страну. Все мыслимые сроки вышли. То есть после оплаты, деньги используют в своих целях. Предоставляют поддельные инвойсы. Прошло уже более 6 недель. Была оформлена контрольная закупка в том же магазине, где якобы они покупали через другого посредника для предоставления информации в суд. Так вот, доставка составила 10 дней с момента оплаты до вручения. Однозначно смотрите в сторону другого ответственного посредника. Все скриншоты и вся переписка будет передана в полицию для возбуждения уголовного дела по ст.159 п.6

  • аватар lesylimonova
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Когда впервые услышала про сдек шоппинг и на сайт попала, зависла часа на три просто. Назаказывала бадов, для себя и для детей, понравилось что все подробно и по категориям расписано, и можно сразу выбирать среди разных производителей. Cdek.shopping отвечает за оригинальность товаров. В общем спасибо сервису за возможность выкупать товары из США а то у нас в аптеках одни подделки… Я буду постоянным клиентом.

  • аватар денис
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    За полгода уже успели заработать положительную репутацию своей работы. Я всегда стараюсь заказывать на новых площадках товары в интернете, что в аналогичных сервисах, что в новых интернет-магазинах. У них всегда есть плюшки к своему открытию и началу работы. На этом сервисе выгода в стоимости доставки. Стараясь переманить и привлечь клиентов, доставку довольно дёшево делают. Так и здесь, когда я через месяц после открытия сервиса, заказал у них товар, доставка обошлась на порядок дешевле. По срокам без нареканий, целостность посылки гарантирована, путаницы с комплектацией нет.

  • аватар владимир
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Уже дважды пользовался услугами этой компании, всё прошло успешно. Сегодня получил очередную посылку, на все про всё уходит примерно две-три недели. Доставляют всё в целости и сохранности в надёжной упаковке. Причём цены на удивление намного ниже если бы покупал такие вещи в России. Если вам нужна фирменная одежда или что то из электроники то я бы рекомендовал воспользоваться услугами этой компании, всё чисто, никакого подвоха нет.

  • аватар александр
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Очень неоднозначный посредник. Дважды доводилось покупать товары из Штатов через данный сервис, но рекомендовать бы не стал, по крайне мере абсолютно всем. Сама доставка весьма быстрая, с этим нет никаких проблем. Однако, на мой взгляд, берут крайне дорого по деньгам. Касательно обеспечения целостности, так же нет никаких нареканий. Упаковке уделяют должное внимание, несколько слоёв полиэтилена и поралона, а сверху ещё дополнительная картонная коробка. Если нужно срочно и быстро, то вариант достойный, в противном же случае, рекомендовал бы поискать альтернативы.

  • аватар андрей
    Отзыв на Cdek Shopping от

    Опыт использования - менее 1 года.

    Работают всего лишь с начала года, а мой опыт заказа товаров у них уже имеет положительную оценку. Для начала заказал пару недорогих футболок, просто хотелось узнать, как работают. Заказ выполнили точно в срок и без нарушений по комплектации заказа. Следующий заказ был посложнее и подороже, это микропроцессор AMD. Прислали в лучшем виде, по срокам без опозданий, посылка надёжно упакована. Так что можно здесь заказывать и время начала работы платформы не влияет на качество исполнения.

Аналоги Cdek Shopping

Топ лучших сайтов, которые предлагают аналогичные или похожие услуги.