Avito – это онлайн-площадка, доска бесплатных объявлений предоставляющая простой и безопасный способ покупки и продажи товаров и услуг.
- Работает с 7 июня 2007 г.
- Юрисдикция компании: Россия.
- Язык сайта: русский.
- Платформа: Web, Android, iOS.
- Пробный период - Нет.
- Регистратор домена - Ru-Center.
Видеообзоры
Аналоги Avito
Топ лучших сайтов, которые предлагают аналогичные или похожие услуги.
Youla отзывы: 9
QP.ru отзывы: 4
Rydo отзывы: 7
KupiProdai отзывы: 3
Allix отзывы: 6
Rudos отзывы: 8
N555 отзывы: 6
RuZvon отзывы: 5
Avito отзывы
Опыт использования - более 5 лет.
Как понять работу вашей платформы? У продавца на вашей платформе были заказаны запчасти, одну заказал муж, вторую я, первая деталь пришла в ужасном состоянии, муж написал отзыв, но продавец сразу же написал в чат, и убедил мужа убрать отзыв и что после он вернёт деньги, в итоге он удалил объявление, а мужа заблокировал, отправленные жалобы с фото перепиской и чеками результата не дали! Когда пришла вторая запчасть, ее на пункте посмотрели отправили назад, так как это хлам, я решила написать отзыв, но мой отзыв удалили, со словами , якобы это накрутка, я отправила обжалование, прикрепив переписку, чек, и скрин с почты куда прислали запчасть, расписала все детали, мне снова отказали, на каком основании? Я пыталась несколько раз написать отзыв и его обжаловать, в ответ одни бестолковые отписки, как понимать и как расценивать вашу службу поддержки, нужно быть слепым, чтобы не увидеть все доказательства которые я прислала, что это реальная сделка а не накрутка!
Опыт использования - более 5 лет.
Хотел бы обратить в который раз (ранее писал об этом год назад) всеобщее внимание на проблему с отзывами на продавца, который вообще бесправный. Вести какой-то бизнес много лет, а потом любой с соседней улицы (конкурент например) может смешать профиль с грязью, накидав однёрок, а авито такие: мы не вмешиваемся, это ваше там дело. НО проблема в том, что человек даже в другом городе (в профиле указан его город, как и мой), сделки вообще не было, авито доставки соответственно тоже, я не понимаю, почему авито не может хотя бы перенести отзыв в безоценочную категорию (тег общение было в переписке), просто пишут что нарушений нет, мы сохраним отзыв как он есть, но сделки не было вообще!!! И ничего ты не сделаешь, тогда дайте хотя бы ему в профиле ответ написать, ну пусть будет без оценки его, но хоть что-то.
Напомню так же: делают что хотят, поставим комиссию, но не скажем вам какую — узнаете при оформлении. Откажетесь? А мы введем рейтинг профиля — уберем его в самый низ в предложках и вообще не станем ваши объявления показывать в ленте, тем самым продажи ваши будут на нуле. Далее, 11% с каждой сделки введем — это была цель, просто люди не схавали. Ну ладно, чуть откатим, 7% норм теперь? А в 2025 феврале повысим до 10 сойдет?)) кто знает, они же монополисты, что хотим, то и делаем, куда смотрит ФАС и защита свободной конкуренции которая двигатель развития/улучшения сервисов,,, хз…
Затем сейчас фишка стала, продвигают авито доставку, путём скрытия части объявлений товаров в своем городе: выдадим 4-6 остальное будет с доставкой, за которую естественно заплатите (и вы и продавец -7%), нам же нужны денюшки.
Чтобы увидеть все предложения по своему именно городу, нужно в фильтре передвинуть КАЖДЫЙ раз ползунок «приоритет искать в своем городе» иначе преимущественно с доставкой выдавать будет по умолчанию.
Ещё проблема стала с адресом, в объявлениях настоятельно просят его указать, но для покупателей мы его скроем, просто город — зачем? А, для авито доставки может? Понятно.
Основная моя претензия к сервису это никакой защиты продавца в плане отзывов, прошу доработать это, если человек хочет подпортить репутацию профилю, то пусть предоставит доказательства, прежде чем оставить негативный, что сделка была. Также чтобы в ответ не обязательно только с авито доставкой, а чтоб просто без оценки хотя бы продавец тоже мог бы в ответ оставить ему отзыв.
Опыт использования - более 5 лет.
Блокируют по любому подозрению! Просят восстановить через паспорт! С какого случая я им должен паспорт показывать по фото??? А не припухли ли они! Они и так в негативе по отзывам! Пора гнать пендосовский сайт с России! Служба поддержки никакая! Решают проблемы очень долго! Продажные отзывы для фирм только на ура пишут! Блокируют негативные отзывы по конторам!
Опыт использования - от 2-х до 5 лет.
Доброго времени суток!
4 года активно пользовался приложение Авито, никогда проблем не было, все время развивал профиль, покупал услуги продвижения еженедельно, не менял тел, объявление всегда одно и тоже по аренде, 22 положительных отзыва, остались деньги на кошельке- просто не обоснованно заблокировали профиль, 3й день нет разумного ответа, причин блокировки и как быть дальше.
Может кто то сталкивался с такой проблемой, отзовитесь, в ближайшее время придется обращаться в суд в связи с нарушением моих прав. Абсолютно не соблюдается законодательство РФ
Опыт использования - более 5 лет.
Недостатки: Нарушение законодательства России. Безобразная работы службы поддержки, которая по факту защищает нечистоплотных продавцов. Просьбы честных людей просто игнорируются или в ответ поступают отписки.
Платным становится все больше и больше услуг. Уже и доставка неадекватно дорогая. При этом нет никакой защиты ни от жуликов, ни от повреждения посылки в пути, несмотря на все декларируемые правила. И добиться правды невозможно — от службы поддержки одни издевательские отписки, вообще неадекатные.
А в последнее время вообще обнаглели:
— блокируют объявления под самыми разными предлогами и требуют публиковать их в платных категориях;
— поддерживают антироссийские санкции и запрещают продавать (блокируют объявления при продлении) товары иностранных брендов якобы по жалобе иностранных правообладателей — вообще обезумели, человек (не магазин, не юрлицо, не предприниматель) не может продать ненужный уже оригинальный фирменный товар, который когда приобрел в России. Прямое и очевидное нарушение российского законодательства.
Опыт использования - более 5 лет.
Авито-говноплощадка с мошенниками модераторами. продаю на авито кое какой хлам ненужный. очень много стало приходить отзывов, типа «не общались, сделки не было, но продавец мошенник, т.к. не высылает товар авито доставкой». В поддержку обращаться смысла нет, т.к. бот реагирует одинаково «изменить ничего нельзя». Любой человек может оставить отзыв, а то, что он считает вас мошенником, так это «он так видит ситуацию». Ответ на такие отзывы удаляются сразу с формулировкой «в ответе оскорбление или нецензурная лексика». Короче, модераторы с авито, как могут стараются, чтобы продавцы переводили свои объявления в платные и подключали авито доставку(а это еще то кидалово для продавцов).
Опыт использования - более 5 лет.
Безобразное отношение к пользователям. В поддержке работают накомпетентьные, безграмотные и пренебрежительно относящиеся к пользователям лица. Ни на один вопрос получить адекватный ответ невозможно, одни отписки. Работники не знают собственных правил Авито, поэтому их же сами постоянно и нарушают. Ответы их продиктованы не установленными правилами Авито, а их собственным пониманием, чаще всего не просто неверным, а откровенно глупым. Зато многочисленных мошенников на Авито защищают всеми силами, на жалобы на очевидно мошенничекие объявления никакой реакции либо сам должен еще им доказать, что это мошенник, даже если он Спасскау башню Кремля продает. Являясь фактически (а, возможно, и юридически) монополистом тврят что хотят, лишь бы все объявления и услуги были платными, в односторонным порядке меняют цены услуг и правила их предоствления. Алчность из погубит…
Опыт использования - более 5 лет.
Наглый консорциум по обдиранию клиентов. Давно пора появиться порядочным конкурентам. Раздел «Помощь» — абсолютная фикция. Совершенно беспардонно, не разбираясь в проблемах, боты и недоумки менеджеры блокируют объявление, личный кабинет и номера телефонов. Усовершенствовали паутину «Помоги себе сам», приходуют денежки, и на все запросы реагируют крайне цинично. Всем, кто с этим столкнулся, предлагаю писать жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор. Там тоже любят деньги и поводы для крупных контрибуций. Авито потеряет часть доходов и поменяет политику наплевательского отношения к людям. Мой муж поставил объявление о продаже дома в деревне. За две недели ни одного звонка. Обратился к ним с просьбой заменить в объявлении свой номер телефона +79***54 на мой +79***20 (мы оба пенсионеры). «Помощь» оказали, заблокировали все, трепали нервы несколько дней. Кроме отсылок бота в паутину — никаких телодвижений со стороны менеджеров не произошло.
Опыт использования - более 5 лет.
Вчера, 25.03.2024, просматривая объявления, случайно обнаружил, что какие-то неизвестные мне люди пытаются продать МОЙ земельный участок. В объявлении указан кадастровый номер МОЕГО участка, его расположение на местности. О факте мошенничества сразу-же сообщил на сайт Авито, предоставил всю необходимую информацию и потребовал незамедлительно удалить объявление мошенников. Прошло двое суток, объявление мошенников как публиковалось, так и висит до сих пор в свободном доступе. Два дня переписки со «Службой поддержки» сайта Авито ничего не дали. У меня складывается такое впечатление, что не противодействие аферистам, это такая политика сайта. Создана тихая гавань для аферистов всех мастей. Иначе как еще объяснить действия(а точнее их отсутствие) сотрудников сайта Авито ?
Опыт использования - более 5 лет.
Оформил заказ через Авито доставку, раньше всё было нормально, первый раз столкнулся с такой проблемой, и был в шоке от методов решения поддержки. Оформил заказ, пока продавец отправил его и пока его доставили, прошла почти неделя, соответственно все это время мои деньги были у авито. Пришел 01.03.2024 года получать товар, меня все устроила, сказал работнику пвз по адресу: Москва, Измайловском шоссе 13, что меня все устраивает, а он вместо того чтобы нажать подтвердить, нажал отмену заказа. И все!!!
Стоят они в своем и говорят, что сделать больше ничего не могут, товар он у меня забирают, а деньги я сиди и жди, когда ко мне вернутся обратно. Дозвонится до службы поддержки Авито не удалось, никто трубку не берет. В чате нормально решать проблему отказались, просто сказали что проведут инструктаж работнику пвз и все.
Я потерял время, деньги, нервы и никакого результата. На просьба предоставить почту для жалобы, в чате отказались. И каждый раз на мои неудобные вопросы прерывали чат, а в их системе не просто так начать новый. В общем цирк и неадекватны.
Буду пересматривать свое отношение к этому сервису, и сводить к минимуму общение с ними. И так обнаглели, и с отправляющего берут процент и с получающего, так и ещё плевать, если доставили людям потери.
Опыт использования - менее 1 года.
Продал на Авито разное, размещение товаров удобное и понятное, и расчеты понятны и без выкручивания карманов(все прозрачно), но через месяц блокировали без объяснений — активность им не понятна! Пытался узнать в чем дело, на основании чего или что я сделал не так — ответа нет! Для снятия блокировки предлагают пройти идентификацию: с начало просто покрутить головой, а потом выложить сканы паспорта и другие документы!!! — я у них спрашивал: как вы меня будете идентифицировать, что это мой аккаунт, если при регистрации требовалось: логин и пароль и почта — все! За чем вам сканы моих документов??? — молчат и уходят от ответа! Перед блокировкой я отправил набор сверл покупателю за 600 рублей — этих денег я так и не увидел, т.к. деньги можно получить на карточку через личный кабинет только после подтверждения о получении, но доступ в личный кабинет блокирован! — а на вопрос как вернуть? — ответ — «пройти идентификацию»!!! И так по кругу! Выкладывать сканы паспорта, что бы потом на вас кредит оформили! Продавать через Авито можно, но в любой момент вы можете остаться и без товара и без денег!
Опыт использования - более 5 лет.
Сервис Авито стал требовать идентификацию по паспорту и биометрию (профиль и анфас перед камерой) без всяких правовых оснований. Как будут храниться паспортные данные и для чего собираются личные данные сайтом бесплатных объявлений не ясно .Кроме того блокирует аккаунт без объяснений причин. Больше сайту нет доверия. Не рекомендую.
Опыт использования - менее 1 года.
Продал на Авито разное, размещение товаров удобное и понятное, и расчеты понятны и без выкручивания карманов(все прозрачно), но через месяц блокировали без объяснений — активность им не понятна! Пытался узнать в чем дело, на основании чего или что я сделал не так — ответа нет! Для снятия блокировки предлагают пройти идентификацию: с начало просто покрутить головой, а потом выложить сканы паспорта и другие документы!!! — я у них спрашивал: как вы меня будете идентифицировать, что это мой аккаунт, если при регистрации требовалось: логин и пароль и почта — все! За чем вам сканы моих документов??? — молчат и уходят от ответа! Перед блокировкой я отправил набор сверл покупателю за 600 рублей — этих денег я так и не увидел, т.к. деньги можно получить на карточку через личный кабинет только после подтверждения о получении, но доступ в личный кабинет блокирован! — а на вопрос как вернуть? — ответ — «пройти идентификацию»!!! И так по кругу! Выкладывать сканы паспорта, что бы потом на вас кредит оформили! Продавать через Авито можно, но в любой момент вы можете остаться и без товара и без денег!
Опыт использования - более 5 лет.
Дело в том что если вы когда нибудь пройдете идентификацию по паспорту то при смене телефона и электронной почты больше никогда не сможете зайти на Авито , он всегда просит идентификацию при регистрации а когда сайт вас узнает то вас он заблокирует и так будет всегда , при любой попытке регистрации. А старых номеров телефонов у вас нет потому что вы переехали в другой регион и может даже паспорт поменяли.
Опыт использования - от 1 до 2-х лет.
Пользуюсь доской объявлений Авито. Продаю, с месяц, выращенные мною горшечные растения. С такими то покупателями, которые купив два больших растения в кадках, пообрезав с них отводки и отростки, которыми народ так же торгует на авито и др. площадках, вернули, со словами-не подошли для интерьера))) ржу. Это владельцы гостинички для отдыхающих у моря.
Я ушла в минус переведя ошибочно и без всяких договоров и согласий с моей стороны на оферту, с моей банковской карты на «авито кошелек», одним случайным нажатием кнопкой, где авито само подписало сумму перевода с моей карты -1500 р. Который совсем не кошелек), а ловушка для неосторожных пользователей авито, так как случайно или неосторожно переведя свои собственные деньги на этот «авито кошелек», ни распоряжаться ими для покупки товаров, оплаты доставоки т.д.,(то есть за реальные товары и услуги), вы не сможете, а только для оплаты мифического «продвижения товара» куда -зачем, не понятно; якобы в ленте они куда-то мифически передвигаются, в общем за воздух)
Обратившись в «службу поддержки» -мне предложили — запросить блокировку своего же собственного аккаунта(ага, с этим «кошельком» с моими кровными)), и тогда якобы) авито вернет мне деньги на карту. Иначе никак -им, «авито» очень нужно удалить мой, никому не мешавший аккаунт с цветочками), а так я могу тратить с этого кошелька «за продвижение товаров» — да ,спасибо)
А иначе кто будет тратить на это деньги, как думаете?) И таких попавших, как я, вижу по недоумению пользователей на интернет-просторах — очень много.
В общем , Авито, нельзя так с людьми-мошенничеством попахивает. Верните мои деньги! И спасибо за урок-за одного битого-двух небитый дают. Авито не рекомендую.
Опыт использования - более 5 лет.
Авито аферисты!
С июля 2023 г. начали трясти всех кто продает машины. За размещения авто просят 5901 руб. на 30 дней! При этом собирают данные ВСЕ об владельце, начиная с паспорта!!! Предполагаю, что они потом продают эти данные-возможно даже за границу в коллцентры!
Нужно писать петицию, прекращать всё это безобразие!!!
Опыт использования - более 5 лет.
Ужасный сайт, совершенно некомпетентные модераторы. Заблокировали профиль без предупреждения, что уже само по себе является нарушением. Чёткую причину указать не могут, поскольку она выдумана или высосана из пальца. По моей просьбе предоставить мне доказательства, дежурные отписки. Самое смешное, что на сайте с 2014 года. Более безобразного отношения я не встречала, пожалуй нигде.
Опыт использования - более 5 лет.
Зарегистрировала 3 аккаунта на авито на разные номера 2 для работы 1 личный. В одном прошла проверку по паспорту. В другом не проверенном опубликовала платное объявление за 700 р., решила тоже пройти проверку по паспорту, но мне заблокировали аккаунт, написали что у меня есть уже один проверенный и во втором не могут принять паспорт и провести идентификацию. Оплаченное объявление не опубликовали, деньги не вернули, в аккаунт войти не дают, писала в поддержку, просила разблокировать, но мне не разблокировали, требуют отвечать на глупые вопросы: оплачивала ли я платные услуги, какие, когда и т.д. По номеру телефона и по емейл тоже не дают разблокировать. Потом писала просьбу удалить заблокированный аккаунт, но и удалить не дают. Совсем испортили сервис Авито, пользоваться после такого нет желания.
Опыт использования - от 1 до 2-х лет.
Этот сайт мне уже как родной, пользуюсь им уже полтора года и менять не собираюсь. Во-первых Авито удобный в использовании, во-вторых у него приятное глазу оформление. Легко размещать объявления, во всяком случае у меня проблем не возникло. Много платных функций конечно, но куда без них? В целом советую этот сайт, хотя он и не нуждается в моих рекомендациях.
Опыт использования - от 2-х до 5 лет.
Сайт реально крутой во всех смыслах. Начиная от простоты регистрации и заканчивая огромным количеством пользователей, поэтому всегда быстро получается продать и купить нужные товары. Данной площадкой пользуюсь третий год, но после того как начал пользоваться, пропала потребность использовать другие подобные сайты. Очень даже рекомендую, это очень хорошая онлайн-площадка для купли-продажи.
Опыт использования - от 2-х до 5 лет.
Покупатель всегда прав! — вот политика этой компании. Они на каждом углу пиарят какая у них отличная доставка и как всё замечательно. Продавайте свои товары всё для людей. Но в реальности если вы продавец, то считайте, что у вас нет прав. Вы можете потратить своё время на публикацию объявлений, потом сходить и отправить свои товары, а покупатель их может просто не забирать и вы снова идёте и получаете свои товары обратно. А после всего этого покупатель запросто может ещё написать о вас плохой отзыв. Как итог — вы трудились чтоб вас обосрали!
Я уже много лет пользуюсь исключительно Авито. Раньше конечно вообще было здорово, когда было бесплатно. Потом многие категории сделали платными, сначала это немного отпугнуло, но в итоге только улучшило работу сайта, так как стало меньше обмана и ложных объявлений. Я выставляю много недвижимости, так как это моя работа. При этом часто бывают личные объявления, что-то продать или купить. Котенка, машину все покупала через Авито. Хороший, удобный, самый удобный по моему мнению сайт.
Давно пользуюсь этой доской объявлений и на данный момент считаю что она является самой популярной на территории России. На сервисе присутствует возможность размещать объявления разного рода как на платной, так и на бесплатной основе. Мне часто приходится выкладывать большое количество объявлений, поэтому чаще всего пользуюсь платными подписками. После регистрации на Авито вас ожидает множество уникальных функций используя которые вы быстро сможете продать свой товар или предоставить услугу, а платить за размещение можно по желанию.
Я читал множество смешанных отзывов о данном сайте, но буду отталкиваться исключительно от собственных впечатлений. И так, для начала – сайт очень прост и понятен в использовании, при первом пользовании вы быстро поймете, что тут и как. Строка ввода быстро отыщет для вас требуемый товар, а не большие манипуляции с фильтрами позволят конкретизировать ваш запрос, сокращая поиск до местности, цвета и размера, а также стоимости требуемой вещи. Во-вторых, каждая карточка товара содержит более, чем детальное описание, раскрывая характеристики, дату производства, тонкости использования и прочее. В-третьих, здесь вы можете не только купить, но и сами совершить продажу, быстрая регистрация, заполнение нужных полей и лишь ожидание отклика от потенциального покупателя. Всё опять же просто и понятно. Конечно, существует вероятность, что приобретаемый вами товар будет некачественным, а его целостность будет лишь внешним обманом, но никто и нигде не может вам гарантировать, что товар будет действительно таким, каким его описали в карточке. От себя ещё добавлю, что совершил лишь пару покупок, и обе они меня не разочаровали. Пользоваться или нет данным ресурсом – исключительно личное дело каждого.
На сайте можно как что-то продать и если понадобилось что-то подешевле купить то вполне подходит. Только гарантий никто не дает: я покупал подержанный ноутбук, так он у меня до сих пор работает. Если продавец честный-считай повезло, но если нет-твои проблемы. Приходилось продавать свое оборудование для столовой. Если продаешь дешево и то что представляет интерес, то продается все. Плохо продается одежда, даже если это бренды. В общем продать можно только дешево, заработать практически невозможно.
На этой платформе я была как покупателем, так и продавцом, рассказать смогу свои впечатления с обеих сторон. Вцелом могу назвать сайт вполне рентабельным и подходящим для массового пользования. Если соблюдать правила пользования, казусов не возникнет.
Мнение как покупателя: множество объявлений на различные темы. Можно найти как трубу в ванную комнату, так и почти новую интересную книжку по весьма приемлемой цене. Связь с покупателем всегда стабильная, вобщем меня всё устраивает.
Мнение в качестве продавца: я переезжала и нужно было быстро распродать мебель. Администратор помог подобрать покупателя и он нуждался в 70% того, что продавала я.
Сайт меня устраивает абсолютно, я решила оставить положительный отзыв.